中川清徳のブログ

2013年4月の記事一覧

2013年
4月30日

【継続雇用】無期契約に転換した場合の対応

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 物覚えが悪い? 実は脳の使い方を知らないだけなのです。
 中川が体験して本物だと確信したセミナーです。
   5月25日(土)、26日(日)の二日間
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「人の名前を覚えられない・・・」
「最近物忘れが・・・」

もう歳だから・・・とあきらめていませんか?
ハッキリ申し上げます!ポイントは脳の使い方にあります。
生まれつきの能力ではありません。

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ほんの少し脳の使い方をカエルだけで、記憶力に劇的な変化をもたらします。

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社長、上司が「あの人はすごい!」といわれるピカイチ情報

労務管理に奇策なし!大企業20年、中小企業13年 人事労務畑一筋で
現場をはいずりまわった人事労務担当者が中小企業経営者のために語る

作者: 中川清徳  2013年4月30日号   VOL.1489
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赤ちゃんの離乳食に赤身魚はなぜいけないの?

(続きは編集後記で)


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【継続雇用】無期契約に転換した場合の対応

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中川:こんにちは。

社長:こんにちは。
   無期労働契約への転換のことがよく分からないのです。
   どうなっているのか教えてください。

中川:労働契約には有期契約と無期契約があります。

社長:どう違うのですか?

中川:有期契約とは期間を定めて雇用する契約です。
   たとえばパートさんを半年契約するなどですね。
   無期契約とは期間の定めのない契約のことです。

社長:期間の定めがない契約の場合は死ぬまで雇用することになるの
   ですか?

中川:そういうことです。
   しかし、一般的には定年を定めています。
   ただし、60歳未満の定年は違法となります。
   定年のない会社で話題を集めたのが出光興産です。死ぬまで働け
   る会社でした。
   今は定年制を導入していますが。

社長:ああ、読みましたよ。「海賊と言われた男」の本にありました。
   大会社なのにタイムカードもなかったそうですね。

中川:そうですね。
   今回、法律改正があり、有期契約を5年間継続したらその翌日から
   本人が希望すれば全員無期契約に転換しなければならなくなりま
   した。

社長:ということは、パートさんを5年経ったところでまた有期契約にす
   ると、そのパートさんが無期契約にしてくださいと言ったら、無期
   契約にしなければならないのですね?

中川:ピンポーン!

社長:無期契約と言うことは死ぬまで雇用しなければならないということ
   ですか?

中川:御社の就業規則では定年が60歳となっています。
   したがって、無期契約に転換したとしても雇用するのは60歳まで
   です。
   しかし、...。

社長:「しかし」なんですか?

中川:しかし、そのパートさんが60歳の定年になったときに、働きたいと
   言ったら65歳まで雇用する義務が生じました。

社長:そういうことですか。
   正社員のAさんが来月、60歳の定年になります。
   Aさんは有期契約として継続雇用します。
   その場合も有期契約が5年経過したら無期契約に転換しなければ
   ならないのですか?

中川:ピンポーン!
   Aさんが65歳になっても御社が雇用しているとAさんは無期契約への
   転換を申し出ることができます。

社長:あのう、もしAさんを無期契約にしたらどうなりますか?
   当社の定年は60歳となっています。
   しかし、Aさんの契約が無期契約に転換されるのは65歳の時です。
   とうに60歳を過ぎていることになります。
   そうするとAさんが自主的に辞めない限り、つまり死ぬまで雇用する
   ことになります。
   
中川:その問題があります。
   中小企業の場合は65歳を過ぎても雇用することはよくあることです。

社長:そうは言われても死ぬまで雇用することは非現実的です。

中川:そうですね。
   対応策として第二定年を設けたらいいでしょう。

社長:第二定年ですか?

中川:そうです。
   たとえば70歳とか。

社長:そうすればいいのですね。
   わかりました。


(中川コメント)

 第二定年の条文のひな形です。弊社提唱の「嘱託就業規則」のひな形は
下記のようにしています。

(引用開始)
第23条 [無期労働契約への転換]
    期間の定めのある労働契約で雇用する従業員のうち、通算契約期
    間が5年を超える従業員は、別に定める様式で申込むことにより、
    現在締結している有期労働契約の契約期間の末日の翌日から、期
    間の定めのない労働契約での雇用に転換することができます。

   2、前項の通算契約期間は、平成25年4月1日以降に開始する有期
    労働契約の契約期間を通算するものとし、現在締結している有期
    労働契約については、その末日までの期間とします。ただし、労
    働契約が締結されていない期間が連続して6ヶ月以上ある社員に
    ついては、それ以前の契約期間は通算契約期間に含めません。

   3、この規則に定める労働条件は、第1項の規定により期間の定めの
    ない労働契約での雇用に転換した後も引き続き適用します。ただ
    し、無期労働契約へ転換した従業員に係る定年は、満70歳とし、
    定年に達した日の属する月の末日をもって退職とします。
(引用終わり)

あなたの会社の嘱託就業規則はどうなっていますか?
不安な方は下記のセミナーへの参加をお勧めします。

 ■ 60歳以上の給料の決め方セミナー開催
      6月21日(金)13時30分~16時30分 東京にて

詳しくは下記でご確認ください。(セミナー申し込みもできます)

→→  http://nakagawa-consul.com/seminar/051.html


今日はここまで。では、またあした。

 

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    ご質問、ご感想、ご意見をお待ちしています      
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なお、必ずしも回答するとは限らないことをご承知ください。

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回答しかねる場合があります。

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  【DVD版】 中小企業の賃金制度の作り方
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弊社の主力商品である賃金制度、一般公開セミナーをほぼ毎月開催していま
すが、各地から地元での開催はないのか?との問い合わせをたくさんいただ
きました。
東京では定期的に開催していますが、各地の開催は年に数回程度を予定して
います。
忙しくて東京まで行けない、忙しくてセミナーに参加できない方のために
DVDを作成することにしました。
内容は公開セミナーと同じですが、時間の制約上、評価制度と賃金制度移行の
方法は省略しました。しかし、このDVDで必要な情報を入っています。

よろしかったら下記からお申し込みください。
http://nakagawa-consul.com/cd-dvd/dvd-11.html

 

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    編集後記      
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赤ちゃんの離乳食に赤身魚はなぜいけないの?

 赤ちゃんは、生後4、5か月ごろから離乳食を食べはじめる。最初は、野菜
や果物を一段ごししたものやすり下ろしたもの、生後7か月頃には、魚や鶏
肉も食べられるようになる。

 市販の離乳食には、「かれいと大根の煮付け」「ひらめのクリームシチュ
ー」「 自身魚のドリア」 などのメニューが並ぶが、マグ口をはじめ、カツ
オ、ブリといった赤身魚は見かけない。これは、赤身魚には、白身魚の10倍
以上の脂質が含まれているからだ。

 大人でも、脂っこいものを食べると胃がもたれることがあるように、脂質
は、糖類やタンパク質に比べて、消化・吸収のプロセスに時間がかかる。離
乳期の赤ちゃんは、消化カが弱いので赤身魚を与えると、消化器系に大きな
負担がかかる。そこで、赤ちゃんの離乳食には、赤身魚はつかわれないとい
うわけだ。

(おいしい雑学 博学こだわり倶楽部編 河出書房社刊 より)


では、また明日お会いしましょう!!


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    ご注意      
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2013年
4月29日

【労務管理】浮気による離婚騒動

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 ■ 拍子抜けするほど簡単な賃金制度の作り方セミナー
    5月17日(金) 10時~16時30分 東京開催
 7月23日(火) 10時~16時30分 東京開催
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中小企業の賃金制度は簡単なほうが良い。
賃金制度を作る定石はたったの4つ。
その定石を押さえ,あとは社長が好きに作ればよいのです。 

お申し込みは下記から
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労務管理に奇策なし!大企業20年、中小企業13年 人事労務畑一筋で
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作者: 中川清徳  2013年4月29日号   VOL.1488
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[ビル・ゲイツの名言・格言|最高の結果を残す方法]

(続きは編集後記で)


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【労務管理】浮気による離婚騒動

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中川:こんにちは。

社長:こんにちは。
   Aさんのことで困っています。

中川:はい、なんでしょうか?

社長:Aさんが奥さんから離婚を突きつけられて困っています。

中川:何が原因なのですか?

社長:Aさんが浮気をしたことが奥さんにばれたそうです。

中川:そうですか。
   よくある話ですね。

社長:まあ、そうです。
   しかし、浮気ぐらいで離婚を突きつけられるとは。

中川:しょうがないでしょう。
   法律では離婚をする権利を認めていますから。

社長:え?
   浮気をされたら離婚をしてもいいと法律に書いてあるのですか?

中川:民法に書いてあります。

(引用開始)
第770条1.夫婦の一方は、次に掲げる場合に限り、離婚の訴えを提起すること
ができる。

 一 配偶者に不貞な行為があったとき。
 二 配偶者から悪意で遺棄されたとき。
 三 配偶者の生死が三年以上明らかでないとき。
 四 配偶者が強度の精神病にかかり、回復の見込みがないとき。
 五 その他婚姻を継続し難い重大な事由があるとき。
(引用終わり)

社長:不貞とはつまり不貞ですね...。

中川:平たく言えば浮気です。

社長:では、離婚に応じなければならないのですか?

中川:そうですね。
   応じなければ裁判沙汰になります。
   浮気の証拠があればAさんは不利ですね。

社長:どうして奥さんはAさんの浮気を知ったのでしょうね?

中川:そんなことを聞かれてもわかりません。
   浮気をするとどんなに隠しても察知されるようです。
   まして、女の勘は鋭いとそうですから。

社長:Aさんは優秀は社員です。
   なんとか穏便に済ませる方法はありませんか?

中川:社長かそれにふさわしい人が仲裁すればなんとかなるかもしれません。

社長:中川さんに仲裁をお願いできませんか?

中川:とても務まりません。
   ご辞退申し上げます。

社長:...。


(中川コメント)

 本日の浮気は配偶者以外との性的関係を結ぶことを指します。

 民法には
  1.貞操義務
  2.夫婦同居義務
  3.夫婦扶養義務
  4.婚姻費用分担義務
が定められています。

 婚姻は自由に思えますし、「夫婦喧嘩は犬も食わぬ」と言われていますが
法律で規制されています。

 

今日はここまで。では、またあした。

 

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 就業規則見直しをご検討の方へ
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 毎年のように法律改正が行われており、一年前に作成した就業規則ですら
すでに時代遅れになっています。多忙な経営者や総務関係者がその都度、法
改正に対応するご苦労はいかほどのものかと推察します。
 法改正のスピードが速いので法改正の最新情報による弊社主催の就業規則
セミナーにご参加いただくのが良いと思います。できればそうしていただき
たいのですが、セミナーを受けても帰社したら目先の仕事に追われ気づいた
らまったく着手できていない方も少なくありません。
「そのうち、そのうち」と思案中に1年が経ち2年が経ち...。

 中川が御社にお伺いして就業規則の見直しのお手伝いをします。中川がお
手伝いすることで確実に最新版の就業規則を作成できます。就業規則見直し
は下記のステップで行います。
 
 ステップ1 御社の就業規則を弊社に提示いただきます 
 ステップ2 弊社が就業規則の修正案を電子データで作成します
 ステップ3 御社に訪問して修正案をご提示し、ご納得いただけるまで
       ご説明をします(遠隔地の場合は郵送および電話)
 ステップ4 弊社が作成した電子データをお渡しします(遠隔地は郵送)
 ステップ5 修正案をご提示するときに必要な各種ひな形も電子データで
       お渡しします(遠隔地は郵送)
 ステップ5 それを参考に御社で修正します(電子データがあるので容易)

就業規則の見直しコンサルティングをご希望の方は下記にメールをください。

   ◆就業規則見直しコンサルティングの仮申込み◆
(正式依頼ではありません。お申込み後に断ることはご自由です)

御社名:
役職名:
お名前:

上記項目にご記入の上そのまま送信してください。
コンサルティング料を含めた詳細をご連絡します。


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    編集後記      
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[ビル・ゲイツの名言・格言|最高の結果を残す方法]

毎日毎日「勝ちたい」という気持ちで出社しなければならない。切羽詰まっ
たときにこそ、最高の能力を発揮できる。
【覚書き|「良い仕事をするにはどうすればいいのか」「出世するにはどう
すればいいのか」と聞かれての言葉】


では、また明日お会いしましょう!!


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2013年
4月28日

【最新法改正情報】厚生年金保険法・国民年金法改正案の概要

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 ■オーナー会社のための「役員・幹部の処遇のコツ」セミナー
       開催日時 5月16日(月)14時から16時30分 場所:東京都銀座
◆─────────────────────────────────◆

非上場のオーナー会社は役員、幹部の報酬の決め手がなくて困っています。
まずは、相場を知ることです。独自調査による役員報酬の世間相場を
発表します。つぎに意外に知られていない役員になるリスクを知ること
です。気になる役員退職慰労金はいくら払えばいいのか?
そして励みになる給与体系はどうやって作ればいいのか?

お申し込みは下記からお願いします。
→  http://nakagawa-consul.com/000045.html

 

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作者: 中川清徳  2013年4月28日号   VOL.1487
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潮干狩りを成功させるコツ

(続きは編集後記で)


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【最新法改正情報】厚生年金保険法・国民年金法改正案の概要

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平成25年4月12日に「公的年金制度の健全性及び信頼性の確保のための厚
生年金保険法等の一部を改正する法律案」が閣議決定されています。これ
は、厚生年金基金制度の大幅な見直しをし、財政悪化が深刻な基金につい
て解散を促すための厚生年金保険法の改正と、第2号被保険者(サラリーマ
ン)の扶養家族である第3号被保険者(専業主婦等)が、夫の退職に伴い
国民年金の切り替え手続きを取らずに保険料が未納状態となっている問題
に対応して国民年金法の改正を行い、来年4月の施行を目指すものです。
この法案は公的年金制度の健全性及び信頼性の確保を図るため、厚生年金
基金について他の企業年金制度への移行を促進しつつ、特例的な解散制度
の導入等を行います。また、国民年金については第三号被保険者に関する
記録の不整合期間の保険料の納付を可能とする等の所要の措置を講ずるも
のです。

◇改正の内容
1.厚生年金基金制度の見直し(厚生年金保険法等の一部改正)
(1)施行日以後は厚生年金基金の新設は認めない。
(2)施行日から5年間の時限措置として特例解散制度を見直し、分割納付
における事業所間の連帯債務を外すなど、基金の解散時に国に納付す
る最低責任準備金の納付期限・納付方法の特例を設ける。
(3)施行日から5年後以降は、代行資産保全の観点から設定した基準を満
たさない基金については、厚生労働大臣が第三者委員会の意見を聴い
て、解散命令を発動できる。
(4)上乗せ給付の受給権保全を支援するため、厚生年金基金から他の企業
年金等への積立金の移行について特例を設ける。

2.第3号被保険者の記録不整合問題への対応(国民年金法の一部改正)
保険料納付実績に応じて給付するという社会保険の原則に沿って対応する
ため、以下の措置を講ずる。
(1)年金受給者の生活の安定にも一定の配慮を行った上で、不整合記録に
基づく年金額を正しい年金額に訂正
(2)不整合期間を「カラ期間」(年金額には反映しないが受給資格期間とし
てカウント)扱いとして、無年金となることを防止
(3)過去10年間の不整合期間の特例追納を可能とし、年金額を回復する機
会を提供(3年間の時限措置)

3.その他(国民年金法等の一部を改正する法律等の一部改正)
障害・遺族年金の支給要件の特例措置及び国民年金保険料の若年者納付猶予
制度の期限を10年間延長する。
 
◇施行日
1は、公布日から1年を超えない範囲で政令で定める日
2は、公布日から1月を超えない範囲で政令で定める日((3)は施行から1年
                9月以内、(1)は施行から4年9月以内)
3は、公布日

 

(中川コメント)

 厚生年金基金問題を抱えている会社は下記のセミナーが参考になります。
よろしければお申し込みください。

http://nakagawa-consul.com/seminar/068.html
「社員が一丸となる賞与の払い方」&「退職金制度の見直し方」セミナー
 6月 5日(水)13時20分~16時45分  東京・銀座
 6月13日(木)13時20分~16時45分  神奈川県・新百合ヶ丘

 

http://nakagawa-consul.com/seminar/067.html
「オーナー会社のための役員・幹部の処遇のコツ」&「退職金制度の見直し方」セミナー
 5月28日(火)13時20分~16時45分  東京・銀座
 6月12日(水)13時20分~16時45分  神奈川県・新百合ヶ丘


今日はここまで。では、またあした。

 

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 【CD】 従業員代表の選出  講師 北見昌朗
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ご存じでしたか? 従業員代表の選出は労基法で義務づけられています。
退職金を減額したので退職金規程を変更したが、いい加減な従業員代表の
選出で無効。その結果、高い退職金を払うことになります。
従業員代表はきちんと選出しましょう。

→ http://nakagawa-consul.com/cd-dvd/cd-06.html

 

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    編集後記      
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潮干狩りを成功させるコツ

 同じ場所に潮干狩りに行っても、次のようなコツを知っているかどうか
で、その収穫には大きな差がつく。潮干狩りでもっとも大事なことは、お
っくうがらずに沖まで足を運ぶことである。海岸線の近くには、もともと
アサリの数が少ないうえに、他の人の手で荒らされている。引き潮のとき
に、海岸線から遠く離れた沖合まで行ったほうが、大漁の可能性は高いの
だ。

 次に、潮の干満の時間をよくチェックしておくことだ。正午頃、干潮に
なる日がアサリはもっともよくとれるのだ。干満時聞は地元の観光協会に
電話を一本入れると、簡単に教えてくれるはずだ。

(雑学全書 光文社刊より)


では、また明日お会いしましょう!!


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2013年
4月27日

「べき」と「べからず」

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 【新企画】「非売三原則」でお客が増える! セミナー
      7月8日(月)10時00分~16時30分 東京にて
◆─────────────────────────────────◆

「こんなにいい商品なのに、あまり売れないのはおかしい...」と思ったこと
はありませんか。
「これだけ営業しているのに、お客が増えない...」と嘆いていませんか。

あなたの会社が選ばれる理由を整理しましょう。
断られない営業を実現しましょう。
村上透(お客が増える★プロダクション)が、「非売三原則」により、こん
な時代に、お客を増やしている事例を伝えます。


詳しくは下記からご確認ください。(セミナー申し込みもできます)

→→  http://nakagawa-consul.com/seminar/065.html

 

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労務管理に奇策なし!大企業20年、中小企業13年 人事労務畑一筋で
現場をはいずりまわった人事労務担当者が中小企業経営者のために語る

作者: 中川清徳  2013年4月27日号   VOL.1486
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ジャガイモは野菜ではありません。

(続きは編集後記で)


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「べき」と「べからず」

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恒例の村上編集長のメルマガ全文転載です。

(引用開始)

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
お客が増える★プロダクションが贈る メールレター
【今日も元気に お客が増える!】 294
~~~~~~~~~~~~~~~~~~2013・04・22

  このメールレターは、
 お客が増える★プロダクションとご縁のある方に贈ります。

  ※本文の無断転送、無断転載を積極的におすすめします。
  (転載される際は、気前よく全文まるごとお願いします!)


  ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

  こんにちは。お客が増える★プロダクションの村上 透です。

     
   久しぶりに甲府市を訪ねました。
   が、甲州ワインを飲まず、信玄餅も食べず、
   甲府城趾も訪れず、武田信玄の像も拝めず。
   かろうじて「ほうとう」はいただきました。
   「ほうとう」の語源を調べましたが、諸説あり。
   諸説あってもかまいません。つくづく便利と実感。
   語源をネットで調べられる現代って楽です。

   蓮田市を初めて訪れました。埼玉県蓮田(はすだ)市。
   人口は約6万3000人。蓮田駅の一日あたり乗降客数は
   約4万3000人。埼玉県県内1位の大宮駅は47万3000人。
   蓮田駅は県内で44位。それでも駅前にヤマダ電機。
   量販店や大型店と呼ばれる店がない地域はない、と
   言っていいほど大手は進出し、地域は参入を許しています。
   中小が苦戦を余儀なくされるはず。
   でも経営はやり方しだい。   

    
   今日の内容
  *「べき」と「べからず」(おたより本文)
  *売れる営業マンが与える影響(村上透ものがたり)
  *この日、ここで、あなたに会えませんか(セミナー案内)


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   「べき」と「べからず」

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 「聞きたいのに聞けないセミナー」があります。
 「行きたいのに行けない」セミナーです。
 日程上の都合がつかず、参加を見送るセミナーです。

 残念なんてレベルではありません。
 涙をのんで...ではなく、酒を飲みたいくらいです。

 行きたいけど行けない悔しさ度第1位のセミナーが、
 6月3日開催の「ランチェスター経営大阪セミナー」

 割烹松屋の濱田憲司社長が発表し、
 ランチェスター経営の竹田陽一先生が登壇します。


 割烹松屋について、ご存じですか。
 これまでメールレターで3回、紹介しています。

 2009年5月11日 「断つことを決める」
 2009年9月 3日 「30人より2人がいい」
 2011年7月11日 「捨てるが勝ち」


 割烹松屋について3回も書かせていただいたのは、
 濱田社長が実行している経営が好きだから。

 取材させてもらい、松屋の取り組みを知り、
 濱田ファン、松屋ファンになったのです。


 取材できたのは幸運でした。
 ランチェスター経営大阪の井上秀之さんに
 「濱田さんは経営の原則に忠実です。素直です」
 と紹介していただいたおかげです。

 濱田社長は、取材の際、「やめる」という表現を
 何度も口にしました。


 「これをやめました」
 「あれもやめました」
 「思い切ってやめました」


 濱田社長の言う、「やめる」ことを、
 「捨てる」と言い換え、表現させてもらいました。

 それをレポートにまとめたのが、

 『「変える、絞る、捨てる」ことで
   赤字から経常470万。売上1.5倍の
  「わたりがに」専門店』

 お客が増える! No.5 割烹松屋の事例です。


 わたりがに割烹松屋の事例レポートを読み、
 「新しいことを始めるだけではなく、
  ムダなことはバッサリやめます」
 という経営者が増えました。

 わたりがに割烹松屋の事例を僕のセミナーで聞き、
 「商品戦略も大事だけど、
  客層戦略の重要性とやり方がわかりました」
 という社長が増えました。


 6月3日、ランチェスター経営大阪のセミナーで
 割烹松屋 濱田憲司(はまだけんじ)社長の話を
 聞いてみてください。

 http://www.preseminar.com/250603

 思い切った言い方をしますが、
 竹田陽一先生のセミナーは、別の機会に
 受けることが可能です。

 しかし、濱田社長の話はなかなか聞けません。
 割烹松屋に客として行けば聞けそうなものですが、
 現実はそううまくいきません。

 わたりがにが水槽で動いているのに目を奪われ、
 カニをさばいたり、魚をおろしたりしている光景に
 見入ってしまったり、料理が運ばれたら、
 食べるのに忙しく、話を聞くひまがありません(笑)


 6月3日、僕は参加できないのです。
 6月3日開催のことを知った時点で、
 すでにほかの約束がありました。

 仕事の約束は約束。先約を優先。
 6月3日の参加はあきらめます。

 僕の代わりに、あなたが聞いてきてください。

 でも、僕と同じように、当日、ほかの用事があり
 どうしても参加できないということがありますよね。
 遠くて行けないという方も多い。

 そういう方は、どうぞ
 「お客が増える!No.5」をお読みください(笑)

 http://www.okyakugafueru.com/colum/yomujirei.html


 6月3日の参加を決めた! という方でも、
 行けない...というあなたにも、
 このメールレターでひとつプレゼントしましょう。
 
 今日は、割烹松屋の『現場べからず訓』を
 お届けします。


 経営は「~すべき」という「べき」ことと、
 「~べからず」という「べからず」との両方が
 大切です。両方が存在してうまく進みます。

 「べからず訓」は古くから多くの会社に存在しますが、
 割烹松屋オリジナルの訓も、厳しくていいものです。

 すべて原文のまま、紹介します。以下、
 大阪、泉佐野市、わたりがにひとすじ、
 割烹松屋の『現場べからず訓』です。

 

 『現場べからず訓』

 料理の美味しさや、挨拶 笑顔 態度言葉遣い等はすべて
 お客様から見れば品質です。
 松屋では「現場べからず訓」を継承し常に気持ちを引き締め、
 責任ある仕事を行っています。

 一 明るい挨拶、返事が、できないものは現場に入るべからず。
 一 報告連絡相談ができないものは現場に入るべからず。
 一 一に掃除、二に掃除、三四も掃除で、五に掃除忘れべからず。
 一 手抜き料理はいたしません。手抜き料理はお店の破滅。
 一 魚、野菜、お酒などすべて誰のもの?
   すべてお客様のもの大切に扱う。
 一 みだれた身なりは心と腕のみだえ。
 一 現場の整理整頓、スタッフの最低限度の常識と肝に命ずる事。
   できないものは現場に入るべからず。
 一 相手の立場になり、素直で気配りのできる人になろう。
   自己中心は不幸の一歩。
 一 人の喜びが自分の喜びこそ、幸せの始まり。
 一 お客様中心のお客様作り。
 一 失敗は誰でもあるもの、その後の判断を失敗するな!
 一 人間性が一番、不義理は親族の不幸。
 一 みんなのこれからの人生が心豊かになるように、協力して、
   楽しい職場にしていくことが最大の目標です。


 次号は、割烹松屋の「お客様へのこだわり11箇条」を
 紹介します。
 (これがまた、いいんです)

 お読みいただきありがとうございます。
 

    
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  村上 透ものがたり 203

   売れる営業マンが与える影響
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 最優秀新人賞を受賞すると、
 当然ながら社内で注目されます。

 積水ハウス札幌営業所の誰か一人でも
 成績が優秀だと、所内に刺激を与えます。

 僕を最優秀新人賞受賞者に育てた、
 僕の上司S店長のことを
 「S店長って、やっぱりすごい人だな」となる。

 新人の成績がいいと、先輩社員たちはあせります。
 後輩に抜かれまいと、お客を多数、訪問します。

 僕が入社した翌年、さらに新人が採用されました。
 新入社員は言われます。「村上を見習え」と。

 積水ハウスの協力工事店にも変化が表れます。
 「たくさん契約してくれる社員は大歓迎だ!
  こっちも一生懸命やるからもっと契約してくれ!」

 そして、僕のお客も喜んでくれます。
 自分たちが選んだ営業マンは、
 売れる営業マンとわかるからです。

 人気のない営業マンではなく、人気の営業マン。
 多くの人に選ばれ、喜ばれる営業マン。
 売れない営業マンより、売れている人がいい。
 私たちの担当営業マンは、いい営業マン。
 選択は間違っていない。

 あらためて、そう思ってくれるのです。


★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★        
  この日、ここで、あなたに会えませんか
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 ※勉強を行動に移せば、お客が増えます。
  売り手よし、買い手よし、世間よし。

 「三方よし」の「世間」を「東日本」に置き換えましょう。

  7月8日東京セミナーの申し込みが始まりました。
 ★7月8日(月)午後 東京都銀座 お客が増える事例セミナー
 http://nakagawa-consul.com/seminar/065.html

  7月12日姫路セミナーの申し込みが始まりました。
 ★7月12日(金)午後 姫路 三方よし! 2人クラブセミナー 
 http://www.ekeiei-no1.com/seminar/20130712.html

 ★5月8日(水)夜 沖縄 お客が増える事例セミナー
  http://www.okyakugafueru.com/colum/20130508_okinawa.pdf

 ★5月11日(土)夜 岡山 経営計画フォロー勉強会
 ★5月12日(日)午後 福岡 経営計画フォロー勉強会
 ★5月20日(月)午後 滋賀県草津市 お客が増えるハガキ勉強会
 ★6月10日(月)午後 滋賀県草津市 お客が増えるハガキ勉強会

 ★7月8日(月)午後 東京都銀座 お客が増える事例セミナー
 ★7月11日(木)午後 滋賀県草津市 リピート・紹介90%セミナー
 ★7月12日(金)午後 姫路 三方よし! 2人クラブセミナー
 ★7月16日(火)午後 滋賀県草津市 お客が増えるハガキ勉強会

 ★8月上旬 午後 2人クラブ東京スペシャルセミナー
 (8月6日か7日か8日あたりをあけておいてください)

 ★9月13日(金)夜 金沢 ランチェスター実践交流会事例セミナー
 ★10月4日(金)午後 水戸 三方よし! 2人クラブセミナー
 ★11月13日(水)夜 沖縄 お客が増える事例セミナー


「私は、こうやってお客さまの数を増やしました!」という
 実例、事例を研究できたらいいですよね。
 http://www.okyakugafueru.com


★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

 あなたのお客さまが、もっともっと増えますように。
 あなたのお客さまのお客さまが、一人でも多く増えますように。
 好きな人、愛する人がたくさん増えますように。

 気持ちをこめて、祈っています。心より。

              お客が増える★プロダクション
                        村上 透


 電話:090-9435-0043(ソフトバンクです)
 FAX :050-3488-4966(24Hいつでもどうぞ)

 お問い合わせ、配信停止依頼もご遠慮なくどうぞ
 info@okyakugafueru.com

 ホームページ お客が増える! と検索すると......No.1
 http://www.okyakugafueru.com
  (お客が増える どっと混む)
 
 メールレターのバックナンバーをごらんいただけます。
 http://www.okyakugafueru.com/mailletter/backnumber.html

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

(引用終わり)

 

(中川コメント)

 「あれもやめる、これもやめる」が経営のコツかも...。

住宅販売で営業ナンバーワンだった村上編集長の1日セミナーを
開催します。

よろしければどうぞ。
→→  http://nakagawa-consul.com/seminar/065.html

 

今日はここまで。では、またあした。

 

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    ご質問、ご感想、ご意見をお待ちしています      
◆─────────────────────────────────◆

ご質問をお待ちしています。下記の様式でご質問ください。
なお、必ずしも回答するとは限らないことをご承知ください。

→ http://form.mag2.com/sufraegepr


ご感想、ご意見をお待ちしています。この様式で質問をされた場合は
回答しかねる場合があります。

→ http://form.mag2.com/stewiobour

 

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歯科医の2割は年収200万円を切るワーキングプア。"儲からない商売"の
歯医者なのにお客が増える歯科医院。

杉田基(もとい)院長が考える「お客が増える仕組み」と「実行力」は、
お客を増やしたいすべての中小企業にとって大きなヒントを与えてくれます。

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    編集後記      
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ジャガイモは野菜ではありません。

読者から下記のメールをいただきました。匿名希望さんです。

(引用開始)
いつも興味深く拝見しています。
農業関係書籍、自然科学書籍の出版社につとめる者です。
ジャガイモの漬物の雑学を拝見しました。
ジャガイモは八百屋で扱っていますが、我われの業界では野菜ではなく
"食用作物"とか"畑作物"とされ、野菜ではありません。サツマイモ
も同様です。

 畑作物にはジャガイモ、サツマイモのほか、豆類や穀類が含まれ、食
用作物とするとこれにイネが加わります。
消費者にはどうでもよいことですが、ひとこと言わせていただきました。
なお、ややこしいことを言うと、大豆、インゲンマメは畑作物ですが、
枝豆とサヤインゲンは野菜に分類されます。
(引用終わり)

メールをありがとうございます。
へえと思いました。(中川)


では、また明日お会いしましょう!!


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2013年
4月26日

【採用】労働条件の明示は書面で

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 ■ 60歳以上の給料の決め方セミナー開催
      6月21日(金)13時30分~16時30分 東京にて
◆─────────────────────────────────◆

60歳以上の給料の決め方をほとんどの会社が間違っています    
60歳以降の給料は、年金と合わせて決めなければなりません。
現役時代の給料の70%とか80%とかいう決め方はご本人も会社も損をします。
また、法律が65歳までの義務化されました。
新しい法律改正による60歳以上の給料の決め方をお話しします。
平成25年3月31日までに労使協定を締結した方が良かったのですが
それを実施していない会社の対応策もご提案します。

詳しくは下記からご確認ください。(セミナー申し込みもできます)

→→  http://nakagawa-consul.com/seminar/051.html

 

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社長、上司が「あの人はすごい!」といわれるピカイチ情報

労務管理に奇策なし!大企業20年、中小企業13年 人事労務畑一筋で
現場をはいずりまわった人事労務担当者が中小企業経営者のために語る

作者: 中川清徳  2013年4月26日号   VOL.1485
――――――――――――――――――――――――――――――――――

なぜ、美容院や理髪店はガラス張りなのか?

(続きは編集後記で)


◆────────────────────────────────◆

【採用】労働条件の明示は書面で

◆────────────────────────────────◆

中川:こんにちは。

社長:こんにちは。
   Aさんについて相談です。

中川:はい、なんでしょうか?

社長:Aさんはパートさんです。
   時給がおかしいと文句を言ってきたのです。

中川:はい、どんなふうに?

社長:時給900円ということだったが、実際は850円になっている。
   おかしいというのです。

中川:時給900円で募集したのですか?

社長:はい、求人広告には時給900円として募集しました。
   しかし、採用面接の時に試用期間中は850円とし、そのあとの
   仕事ぶりをみて合格であれば900円にすると説明しました。
   それでAさんは納得したのです。
   それをいまさらおかしいと言われても。

中川:Aさんに渡した雇用通知書か雇用契約書を拝見します。

社長:はぁ?
   なんですかそれ?

中川:Aさんを採用するときに労働条件を説明したでしょう?

社長:給料は試用期間中は850円とし、合格であれば900円にする
   と説明しました。
   それから、パート就業規則について要点を説明しました。
   ちゃんとやるべき事をやっていますが?

中川:昔はそれでも通用していました。
   しかし、今は、労働条件は書面で示さなければならないのです。
   書面で示さないから今回のようにもめるのです。

社長:しかし、Aさんは確かに時給850円で承知しました。

中川:では、その証拠を見せてください。

社長:録音をしているわけではありません。
   証拠と言われても出せるはずがありません。

中川:求人広告では900円と明示していましたね。
   これは証拠として残っています。
   しかし、Aさんが850円で承知したことは証拠がありません。

社長:そこまでいいますか...。

中川:労働契約は一種の契約ですから口頭での契約もOKです。
   しかし、口頭だと証拠が残らないのでもめることが多いので
   国が労働条件は書面で示すようにと決めたのです。
   書面で示していない御社は分が悪いですよ。

社長:困りましたね。
   どうしたらいいですか?

中川:Aさんの誤解を解くしかないでしょう。
   話し合いで。
   それでも納得しなければ今回は時給900円にせざるを得ないでしょう。

社長:850円のままとしたらどうなりますか?

中川:Aさん次第ですね。
   Aさんが訴えたら会社は確実に負けますよ。
   証拠は求人広告しかないのですから。

社長:そこまではしたくありませんね。

中川:今後は労働条件を書面で示しましょう。

社長:分かりました。

 

(中川コメント)

 パートを雇用する場合も労働条件を書面で提示しなければなりません。
それを怠ったことでもめると会社が不利になることが多いです。

雇用通知書は厚生労働省でひな形を提示しています。
弊社では雇用通知書では弱いので「雇用契約書」の作成を提唱しています。
ご希望の方は下記から入手できます。

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があります。
そのサイトにひな形があります。
無料です。よろしければどうぞ。

 

今日はここまで。では、またあした。

 

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    ご質問、ご感想、ご意見をお待ちしています      
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 ステップ1 世間相場との比較 
 ステップ2 社内バランスの検討
 ステップ3 人事制度の構築
 ステップ4 諸手当の見直し
 ステップ5 基本給の決定
 ステップ6 昇給(減給を含む)システムの構築
 ステップ7 人事考課の見直し
 ステップ8 賃金規程の見直し
 ステップ9 従業員への周知、同意

賃金金制度の見直しで専門家の力を借りて解決したい会社は下記にメールをくだ
さい。

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上記項目にご記入の上そのまま送信してください。
コンサルティング料を含めた詳細をご連絡します。

 

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    編集後記      
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なぜ、美容院や理髪店はガラス張りなのか?

 理髪店や美容院の外装は、たいてい大きなガラス張りである。とはいえ、
理容店、美容院の店舗はガラス張りにせよ、といった規定があるわけではな
い。それなのに、どの店もガラス張りである。

 これは、ガラス張りでなかの様子がみえると、客が気軽に入れるという効
果を狙つてのことだ。客の回転率で勝負する喫茶店やファミリーレストラン
も、ガラス張りになっているのは、同様の理由による。

 さらに、理髪店、美容院の場合は、ガラス張りにすると、採光がよくなり、
店内が明るくなることも、その大きな理由だ。客の心理からすると、相手が
刃物を握っているだけに、暗い場所で髪をいじられるのは、気持ちのいい話
ではない。ハサミやカミソリをもった人間に、首筋をみせて身をまかせるの
だから、明るい場所で刈ってもらわなければ危なくって仕方がない。そのた
め、店内はできるだけ明るいほうがいい。

 ただし、ガラス張りにすると、日光が容赦なく入ってくるため、真夏の
電気使用量がハネ上がるというデメリットもある。

(ねえねえ、教えて!日本人の総疑問 河出書房新社刊より)


では、また明日お会いしましょう!!


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