「えーと、育児休業はどうなっていたっけ？」

「手続きはどうするんだったけ？」

たまにしか処理しない仕事は、忘れがちです。
忘れた場合は、「以前に育児休業をした人はだれだっけ？」「手続き書類はどこにあったけ？」「休業日数はネットで検索しよう」とあちらこちら調べて、「ああ、そうだった」と思い出しながら処理していることでしょう。
そして、「ああ、少し残業になったが今日は仕事をよくした」と自分で自分にほめて、仕事やった感で満足。

これは、定型的な業務（事務的な仕事など）での落とし穴です。
調べると仕事をやっている気になります。
ネット検索をすると膨大な情報に押し潰されそうになりながら、気がついたら半日すぎていたということもあるでしょう。
調べるはムダの代表格。

毎年、毎月、あるいは不定期にやってくる仕事を毎回、毎回、調べるのはあまりに能率が悪いですね。
能率が悪い結果、残業が増え、能力がないと陰口をたたかれているかもしれません。

これは個人だけでなく、部門でも同じことがおきています。
結果的に残業の法規制が守れないことになりかねません。

これらの問題を解消する手段は、マニュアルを作成することです。
作るヒマがないは言い訳です。
マニュアルがないからヒマがないのです。

マニュアルを見るだけで、ああ、そうだったとサクサクと仕事がはかどるのです。
そのようなマニュアルをExcelでお手軽に作成する方法をお話しします。