社員を守るための実践的対策と法的知識を2時間で
「カスタマーハラスメント対策セミナー」
近年、お客様からの無理な要求や威圧的な言動に対し、
適切に対処しなければならない場面が増えており、
企業や団体においてカスタマーハラスメント（顧客ハラスメント）への対策が
急務となっています。
社員や職員の安全と精神的な健康を守るため、
法的な知識を持って適切に対応することが求められています。
本セミナーでは、実際の判例を交えながらカスタマーハラスメントの防止や
対応に関する知識を学びます。
法的根拠に基づいた対策と対応のポイントを知ることで、
リスク管理や職場環境の改善に役立てていただけます。
（※講師の都合により変更することがあります）
- カスタマーハラスメントの現状と法的定義
- 過去の判例を通じた具体的な対策
- ケーススタディ：実際の状況に基づく実務対応
- メンタルヘルスケアと法的対応の重要ポイント
配布資料
- 「カスタマーハラスメント対応規程」
ほかでは手に入らない貴重な資料です。
受講者にはPDF形式で配布します。
人事、労務畑で30年間、大企業と中小企業の両方を経験して中小企業は大企業のものまねをしてはダメを確信。豊富な経験をベースにしたセミナーは、分かりやすく実践的であると好評。特に中小企業向けにテマヒマのかからない賃金制度、退職金制度のコンサルティングを得意とする。 コンサルティングは一般論、抽象論を嫌い、その会社に合った丁寧な指導で、クライアントの絶大なる信頼を得ている。
Webセミナーに必要なもの
インターネットに接続できるパソコン、タブレット等。マイク、スピーカー、カメラが付属しているか、外づけしていること。
※Zoomを使用します。
※接続方法はお申し込み後、ご連絡します。
「カスタマーハラスメント対策セミナー」
- 受講料
-
１社につき
16,500円(税込)
メール顧問契約をされている会社は半額
8,250円(税込)※参加人数は、お申し込みの会社の従業員であれば、何人でもOKです。
【メール顧問契約】とは
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《無料メールマガジン会員》とは異なりますのでご了承ください。
詳しくはこちら - 注意事項
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- 録音はご遠慮願います。
- ※
- 社会保険労務士、経営コンサルタント、税理士等、同業者のお申し込みはご遠慮ください。
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お支払いは請求書をメール送信しますので、事前に銀行振り込みをしてください。
※カードはご利用いただけません。 - 主催・申込先
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(有)中川式賃金研究所
〒314-0031 茨城県鹿嶋市宮中4680-184
TEL 0299-85-1475
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また、メールが一切届かず、消滅してしまう事例も発生しております。
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以下の問い合わせ先まで、ご連絡いただけますようお願い申し上げます。中川式賃金研究所 TEL 0299-85-1475 FAX 0299-85-1474
- お申し込みはこちらから
-
- 令和7年 2月21日(金) 13:30～15:30
- ※ Webセミナー（２時間）
- 令和7年 3月 3日(月) 13:30～15:30
- ※ Webセミナー（２時間）
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