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中川清徳のブログ
2017年
10月18日

 【パワハラ】上司の叱責がパワハラになるか?

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突然の申込を受けても慌てないために、「無期転換制度への備え方」セミナー
平成30年4月1日になってからでは遅い
    【東京】 平成29年11月16日(木)13時30分~16時
        http://nakagawa-consul.com/seminar/086.html
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平成25年4月1日に労働契約法第18条(無期転換制度)が施行されました。
同制度は、有期労働契約が繰り返し更新されて通算5年を超えたときは、
その労働者の申込により、無期労働契約に転換できるというルールです。
施行日から5年となる平成30年4月1日以降、パートやアルバイトを含む
契約社員を雇用する企業では、無期転換申込権の権利行使が予想されます。
今から準備しましょう。
 講師:濱田勝則(1級ファイナンシャル・プランニング技能士)
詳しくは(セミナー申し込みもできます)
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社長、上司が「あの人はすごい!」といわれるピカイチ情報
労務管理に奇策なし!大企業20年、中小企業13年 人事労務畑一筋で
現場をはいずりまわった人事労務担当者が中小企業経営者のために語る
発行者: 中川清徳  2017年10月18日号 VOL.3277
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借りたものを返すときに、好印象を残せるワザ
(続きは編集後記で)

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 【パワハラ】上司の叱責がパワハラになるか?
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中川:こんにちは。
社長:こんにちは。
   A君のことで相談です。
中川:はい、何でしょう?
社長:A君は営業職として入社しました。
   最近、A君が総務部長に上司からパワハラを受けていることを
   理由に配転を希望してきました。
中川:どんなパワハラですか?
社長:A君は半年間一件も契約がとれていません。
   普通は3ヶ月もあれば契約が取れるのですが。
中川:で、入社後どの程度教育をしましたか?
社長:入社後2週間は教育しています。
   これは他の新入社員も同じです。
中川:で、どうしてパワハラというのですか?
社長:上司は一向に成績が上がらないので、毎日指導するように
   なりました。
   それがA君にとっては苦痛で、出社したくなくなると
   いうのです。
中川:どのような指導ですか?
社長:上司は普通に話しています。
   ただ、声が大きいです。
   それで恐怖感を持つようです。
   成績を上げていないので、叱責もあります。
   それをパワハラと言われてもと上司は困惑しています。
中川:殴ったりこづいたりしていませんか?
社長:それはありません。
中川:朝礼でみんなの前で恥をかかせるとか?
社長:それもありません。
   上司は普通の指導をしていると思います。
   だからパワハラを理由に配転の希望に応じることはできないと
   考えています。
   それでいいでしょうか?
中川:そうですね。
   詳細なことをお聞きしないと断定できませんが
   パワハラとは言いがたいですね。
   
社長:ところで、パワハラと指導の区分は紙一重ですね。
   どう考えたらいいですか?
中川:セクハラは定義がはっきりしてます。
   パワハラはそのような定義がありません。
   独自に基準を設定することになりますね。
社長:独自に基準を設定すると言っても、
   簡単ではありません。
   どうしたらいいのですか?
中川:仕事の範囲の指導、叱責であればよほどのことがなければ
   パワハラとはならないでしょう。
   時には叱責も必要ですから。
社長:よほどのこととは?
中川:たとえば朝礼時に土下座をさせるとか、丸坊主を命じるとか。
   あるいは、社員を無視する、仕事を与えない、
   いやがる酒席にむりやり誘うなのです。
   これは指導、叱責の範囲を逸脱していますね。
社長:A君については営業の資質がないと思います。
   本人の希望に添うのではなく配転をしようと思います。

(中川コメント)
パワハラは明確な基準がありません。
仕事に関係した指導、叱責であればパワハラとはなりません。
ただし、次のような業務命令は裁量権を逸脱したとして
会社の敗訴となりました。
管理職とけんかになり、炎天下、日よけのない踏切へ終日立たせ
監視する業務を命じのは使用者の裁量権を逸脱する
違法な業務命令と判断されました。
(JR西日本吹田工場事件 大阪高裁 平成15年3月27日)

    
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 ■長時間残業対策セミナー
   【東京】  10/26(木)
  13時30分~16時30分 場所:東京都 銀座 
        受講料 24,000円(税別)  
    http://nakagawa-consul.com/seminar/087.html
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    ご質問、ご感想、ご意見をお待ちしています      
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    編集後記      
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借りたものを返すときに、好印象を残せるワザ
社会生活を送っていると、ちょっとしたモノを借りたり、貸したりする
ことがよくある。
行く先を確認したくて「ちょっと地図貸して」ということもあるし、
打ち合わせ中、「ちょっとボールペン貸して」ということもある。
花粉症の季節に、ポケットティッシュを分けてもらうこともあるだろう。
そんなとき、「できるだけ早く返す」というのは基本マナーだが、
借りる状況はさまざま。
借りた地図を持参して外出することもあるし、会議の流れでボールペンを
1日中借りっぱなしというのも考えられる。
ティッシュとなると、消耗品なので、元の状態では返せない。
そんなときは、ちょっと気配り。お礼の気持ちと共に「ちょこっとおまけ」を
付けて返してみる。
これは、某メーカーに勤めるBさんも実践している方法だという。
あるとき、一つ上の先輩から筆ベンを借りたときに、ちょこっとおまけを
付けて返した。
「ありがとうございました」の一言メモに添えて借りた筆ベンと
「袋入りのチョコ1個」をデスクの上に置いたところ、これが思った以上に
好評。
たった1個のチョコのおかげで、社内の居心地もぐっとよくなったのだとか。
いうまでもないが、ちょこっとおまけが喜ばれたのは、ちょこっと借りた
お礼の気持ちを伝えるのにちょうどいいバランスだからだ。
返される方の立場になってみればよくわかる。
筆ペンを借りたお返しが、のどアメまるまる一袋やチョコまるまる1箱では
「もらいすぎ」と感じる。
もっと高価なお返しをすれば、今度はお返しのお返しを気にし始め、
「かえって迷惑」になりかねない。
相手に負担のかからないおまけをつけることが、お礼の気持ちを素直に
伝えるポイントだ。
おまけの内容は、借りた期間やモノに応じてアレンジしていけばいいだろう。
(人間関係大事典 青春出版社刊より)
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2017年
10月17日

 【減給処分】2ヶ月減給したい

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   「自社株の分散防止対策と代償分割」セミナー
    【東京】 平成29年11月9日(木)13時30分~16時
        http://nakagawa-consul.com/seminar/092.html
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自社株をめぐる「争族」問題を公平な分割(代償分割)により予防する
方法をお伝えいたします。
※当セミナーは、主にオーナー会社(会社法上の非公開会社)様向けの
内容となっております。
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労務管理に奇策なし!大企業20年、中小企業13年 人事労務畑一筋で
現場をはいずりまわった人事労務担当者が中小企業経営者のために語る
発行者: 中川清徳  2017年10月17日号 VOL.3276
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蛍光灯の端はなぜ黒っぽくなるのか
(続きは編集後記で)

◆─────────────────────────────────◆
 【減給処分】2ヶ月減給したい
◆─────────────────────────────────◆
中川:こんにちは。
社長:こんにちは。
   A君には困ったものです。
中川:はい、何でしょう?
社長:上司の業務命令に対して暴行を加えました。
   それで減給処分を考えています。
中川:そうですね。
   信賞必罰が基本ですね。
社長:それで今回は1万円の減給処分にしようとしました。
   しかし、減給は最大1日の給料の2分の1までとの事ですね。
中川:そのとおりです。
社長:A君は1日の給料は12000円になります。
   そうすると6000円までとなります。
   で、1万円にまだ4000円不足していますから
   その分は翌月の給料で減給処分をします。
中川:あのう、それはダメです。
社長:どうしてですか?
   世間ではローンのように分割払いが普通です。
   減給処分も分割で払ってもらいます。
   これは違法ではないでしょう?
   これを違法というなら世間のローンは全部違法となります。
中川:ローンを持ち出されるとは想定外でした。
   懲戒処分は労働基準法が適用されます。
   労働基準法が優先します。
社長:労基法にはローンはダメだと書いてあるのですか?
中川:労基法91条には「1回の額が平均賃金の1日分の
   半額を超えてはならない」となっています。
社長:だから、分割払いをしてもらうのです。
中川:法律では1回の額とあります。
   この意味は一事案につきということです。
社長:はあ?
   では、どんなに悪いことをしても半額が上限ですか?
   そんなバカな!
中川:でも、2ヶ月にわたって減給すると違法です。
   もし、半額である6000円では不十分であれば
   もっと重い処分をすべきです。
社長:どんな処分ですか?
中川:出勤停止です。
社長:出勤停止した日も半額は払わなければならないのですか?
中川:いいえ、働いていませんから払う必要はありません。
   減給は本人が働いた賃金を取り上げることですから
   法的に制限があるのです。
社長:なるほど。
   では、今回は出勤停止にします。
中川:あのう、懲戒処分を安易に変更すべきではありません。
   減収処分が相当であると決定されたのですから
   今回はそうすべきです。
   懲戒は過去の事例や内容により決めるべきものです。
   腹立ち紛れに懲戒処分を変更すべきではありません。
社長:わかりました。

(中川コメント)
減給処分は1回の額が平均賃金の半額を超え、総額が一賃金支払期に
おける賃金総額の10分の1を超えてはなりません。
    
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 ■長時間残業対策セミナー
   【東京】  10/26(木)
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    ご質問、ご感想、ご意見をお待ちしています      
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    編集後記      
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蛍光灯の端はなぜ黒っぽくなるのか
蛍光灯は古くなると、端のほうか黒くなってくる。
黒さを増してくると、やかて点減を繰り返すようになり、ついには切れて
しまう。
端の黒さか蛍光灯の取りかえの日安になるが、では長いあいだ使っている
と、どうして黒くなるのか。
ふつうの電球は電線の中を電気か流れていて、電線を光らせている。
いっぽう蛍光灯はいわゆる放電灯で、放電によって蛍光休を光らせている。
すなわち黛光灯に電気か通ると、両端の電極から電子か放電され、
その電子が管内の水銀也子と衝突して紫外線を発生する。
それが管の内面に塗られれた蛍光体に当たって、目に見える可視光に
変換される。
両端の電極には、放電を容易にするために放電物質(バリウムなどの酸化物)
が塗ってあるが、使っているうちに、蛍光灯の熱などによって、それが
はがれてしまう。
蛍光体の端が黒っぽくなるのはそのためで、その正体は放電物質かはかれ
落ちたものである。

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  賃金制度の診断をいたします 20万円(税別)+交通費等
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2017年
10月16日

 【今月の経営格言】私がいちばんあかん、そういう考えでやっています

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■ 社員と、もめごとを起こさない就業規則の作り方セミナー  
    【東京】セミナー開催日   10月27日(金)10時~16時30分
    【東京】セミナー開催日    2月20日(火)10時~16時30分
    【東京】セミナー開催日    3月 9日(金)10時~16時30分
   →→→ http://nakagawa-consul.com/seminar/005.html
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 ブログ、ツイッター、フェイスブック、スマートホン、iPad
など情報の環境がめまぐるしく変わっています。便利の裏側に
会社のリスクがずいぶんと高くなっています。それらに的確に
対応しなければ倒産の仲間入りをするかもしれません。
 個人情報、企業秘密、パワハラ、セクハラ、反社会的勢力、
マイナンバーへの対応など、労務管理が求められる水準が格段
に高まっています。
 このように難しい時代にしっかりと対応した就業規則が必要
です。御社の就業規則は時代の変化に対応できていますか?
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→→→ http://nakagawa-consul.com/seminar/005.html

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花柳(かりゅう)「花」はわかるが、なぜ「柳」が付くのか
(続きは編集後記で)

◆─────────────────────────────────◆
 【今月の経営格言】私がいちばんあかん、そういう考えでやっています
◆─────────────────────────────────◆
◆今月の経営格言
 『私がいちばんあかん、そういう考えでやっています』
   松下幸之助(パナソニック株式会社創業者)
   出所:「松下幸之助から未来のリーダーたちへ」
          (PHP研究所)
――――――――――――――――――――――――――――
冒頭の言葉は、
「謙虚な姿勢が成功を引き寄せる」
ということを表しています。
個人商店から日本を代表する家電メーカーを築き上げた松下氏。
松下氏が経営者として終始心掛けていたのが、衆知を集めること
です。この考え方がパナソニックを成長させたという評価もあり
ます。
松下氏によれば、自分には学問や知識が乏しかったので、当初は
必要に迫られて社員に相談し、知恵を集めたそうです。これが
良い結果につながったことから、社員の知恵を生かすことで、
会社は大きく発展するという考えを持つに至りました。
松下氏が衆知を集めるための秘訣として挙げるのが、謙虚な姿勢
です。「自分以外は師であり、知恵を貸してもらおう」「私が
いちばん(未熟で)あかん」という考えがあれば、自然と謙虚な
姿勢が生まれ、衆知を集めることができるとしています。
経営者は、社員を含めて社内外の意見に積極的に耳を傾けます。
その結果、自分の思い込みや勘違いを排除し、適切な判断ができ
るからです。判断を間違わないためにも、謙虚な姿勢を心掛けて
いるという経営者は多いでしょう。
もう1つ、判断の質を高めるために欠かせないことがあります。
それは経営者の下に集まる意見の質を高めることです。社員が
さまざまな経験を積むことで成長し、意見の質を高めることが
できます。
そのため、経営者は日ごろから「失敗してもよい。挑戦しよう」と、
社員を後押しするメッセージを伝えているのではないでしょうか。
しかし、失敗を許容することは、失敗を失敗のままで終わらせて
よいということではありません。
松下氏は、失敗を恐れることよりも、失敗に対して真剣に向き
合っていないことを恐れるべきだとして、「七転び八起き」の
ことわざを引き、次のように語っています。
「だが、七度転んでも八度目に起きればよい、などと呑気(のんき)
  に考えるならば、これはいささか愚(ぐ)である」
経営者は、社員の挑戦を後押しするだけでなく、社員が失敗を
次に生かすための意識付けを行う必要があります。まずは自社の
ビジネスを隅々まで把握できるように指導することです。
例えば、ビジネスを構成する要素にはどのようなものがあり、
それらがどう結びついているのか、そしてビジネスの成功要因は
何か。これらを知らなければ、失敗の原因や解決すべき課題を
絞り込むことはできません。
しかし、社員がこの点を理解できてくると、自社のビジネスの
足りない部分を改善したり、優れている部分をブラッシュアップ
することが可能になります。
社員が失敗を恐れるようにしてはいけません。しかし、社員が
失敗を何とも思わなくなるのも防がなければなりません。失敗
の先に何があるのか、今回の失敗を乗り越えれば目標にどれだけ
近づけるのか。経営者がこうした情報を伝えることで、社員は
健全な危機感を持って、新しい仕事に挑むようになるでしょう。

【本文脚注】
本稿は、注記の各種参考文献などを参考に作成しています。本稿
で記載している内容は作成および更新時点で明らかになっている
情報を基にしており、将来にわたって内容の不変性や妥当性を
担保するものではありません。また、本文中では内容に即した
肩書を使用しています。加えて、経歴についても、代表的と思わ
れるもののみを記載し、全てを網羅したものではありません。
【経歴】
まつしたこうのすけ(1894~1989)。和歌山県生まれ。尋常小学校
中退。1918年、松下電気器具製作所(現パナソニック株式会社。
本稿では「パナソニック」)設立。
【参考文献】
「松下幸之助から未来のリーダーたちへ」
 (松下幸之助(述)、佐藤悌二郎(編著)、PHP研究所、2013年4月)
「道をひらく」
 (松下幸之助、PHP研究所、1968年5月)
「松下幸之助.com」
 (PHP研究所)

(中川コメント)
 本日の記事は弊社が有料会員となっている「中小企業福祉事業団」の
ビジネスリポートの記事を転載しました。
    
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    編集後記      
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花柳(かりゅう)「花」はわかるが、なぜ「柳」が付くのか
性病のことを昔は「花柳病」と呼んでいた。
花柳界で感染することが多かったからである。
遊女や芸者、あるいは遊郭のことを「花柳」といい、遊女や芸者の
社会を「花柳界」という。
日本では柳の木が街路樹や並木として植えられているが、中国でも
同じように用いられている。
また中国では柳の木は色街の並木としてもよく用いられた。
そこで色街のことを「柳巷花街(りゅうこうかがい)」(花街柳巷)という。
そこから「花柳界」「花柳」という言葉が生まれた。
ちなみに色街のことを「柳暗花明(りゅうあんかめい)」ともいう。
(親を切ると書いてなぜ「親切」 北嶋廣俊敏著より)

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2017年
10月15日

 【アルバイト】解雇は自由?

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   【東京】  10/26(木)
  13時30分~16時30分 場所:東京都 銀座 
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発行者: 中川清徳  2017年10月15日号 VOL.3274
――――――――――――――――――――――――――――――――――
恐怖感
(続きは編集後記で)

◆─────────────────────────────────◆
 【アルバイト】解雇は自由?
◆─────────────────────────────────◆
中川:こんにちは。
社長:こんにちは。
   今日はアルバイトのことで相談です。
中川:はい、何でしょうか?
社長:当社は飲食業で多くのアルバイトを雇用しています。
   A店長がアルバイトの態度に激怒して「もう帰れ!首だ!」と
   怒鳴りました。
   そしたら、本当に帰ってしまい、労基署から呼び出されました。
中川:どうして怒鳴ったなのですか?
社長:もたもたしていたらかです。
   不器用なのでスピードが遅く、お客からも苦情がありました。
   それが一度や二度ではないので、ついに怒りが爆発したのです。
中川:それで解雇したのですね。
   で、労基署ではどう言われましたか?
社長:解雇だらか解雇予告手当を支給すること。
   それから未払い残業を払うようにと。
   そのアルバイトは自分の仕事ぶりは棚に上げてよく言うよと思います。
中川:で、ご相談は何ですか?
社長:労基署のいうように払わなければならないのですか?
   
中川:そうです。
社長:解雇予告手当は予告したら払うものでしょう?
   翌日から出社しなくなったのですから、予告のしようがありません。
   それで解雇予告手当を払えとは変ですよね?
中川:解雇は30日前に言うか、即日解雇の場合は30日分の
   解雇予告手当を払うことが法律で義務づけられています。
   文字の表現では理解しがたいでしょうが、そうなっているのです。
社長:どこにそんなことが書いてあるのですか?
中川:労働基準法です。
(解雇の予告)
第20条 使用者は、労働者を解雇しようとする場合においては、
少くとも30日前にその予告をしなければならない。
30日前に予告をしない使用者は、30日分以上の平均賃金を支払わ
なければならない。
但し、天災事変その他やむを得ない事由のために事業の継続が
不可能となつた場合又は労働者の責に帰すべき事由に基いて
解雇する場合においては、この限りでない。
社長:たしかに。
   でも、今回はアルバイトの仕事の能率に原因があるのだから
   労働者の責に帰すべき事由になるのではないですか?
中川:払いたくない気持ちは分かりますが、
   今回の場合は労働者に責に帰すべき事由には該当しません。
社長:どうして該当しないでのすか?
中川:労働者の責に帰すべき事由には窃盗、横領などが考えられます。
社長:仕事が非能率なのはダメですか?
中川:故意に能率を下げているとか、他の従業員の仕事を妨害して
   いる場合は該当する可能性があります。
   それでも、悪質でない場合は教育や指導を繰り返し行っている
   必要があります。
   だから、今回の場合は該当しません。
社長:で、残業代を請求してきました。
   教育のために残業をさせている場合もあります。
   また、本人の非能率のために残業になっている場合も
   あります。
   それでも払えとは許しがたい!
中川:給料は労働時間に対して払うものです。
   社長の論法で残業代を払わないのは違法となります。
   だから、今回は払わざるを得ません。
社長:最近の若い者には困ったものだ。
中川:あのう、店長に問題があるとは考えたことはありませんか?
社長:はあ?
中川:残業未払いを労基署に訴えるのは、権利を主張する場合も
   ありますが、店長に不満がありその意趣返しのことも
   良くある話です。
社長:うーん。
   店長は仕事は良くできるのだが、厳し過ぎるかもしれません。
中川:仕事ですから、ましてお客商売なので厳しいことは
   いいと思います。
   でも、思いやりがなく怒鳴り散らされていると
   反発心も高まります。
社長:そうか。
   そう言われれば。あの店のアルバイトは定着が悪いですね。
中川:店長への教育も必要でしょうね。

(中川コメント)
解雇予告手当や残業代は払うことは当然です。
今回の事例は店長が怒鳴り散らさなければ払わなくてもすんだという
話ではありませんので、誤解のないように。

    
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    編集後記      
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恐怖感
秀吉が槍の名人・上島主水(うえしま もんど)と長・短どちらの槍が
戦さに慣れない足軽が使う場合に有利であるかを、それぞれ足軽五十人
ずつで戦うことになったとき、槍の名人・上島主水は「槍は短いほうが
よい」と主張し、正月返上で足軽たちを厳しく訓練し、なかなか会得
しない足軽には竹刀(しない)で打ちすえたりしました。
一方の秀吉は「扱いを知らない足軽には長い槍が有利」とし、正月中、
足軽たちに酒・肴をふるまってご馳走し、作戦も足軽たちにわかるように
工夫しました。
結果は秀吉の圧倒的な勝利に終わったのです。
この場合は、上島主水が足軽たちに恐怖感を与えすぎて、やる気をなく
させてしまったのに対して、秀吉は足軽たちの飢えへの恐怖感をやわら
げてリラックスさせ、足軽たちのやる気を盛り上げたのです。
まさに秀吉の人心操縦術が功を奏したといえるでしよう。
(人たらしの術 無能唱元著より)

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2017年
10月14日

 【転勤】拒否されたらどうするか?

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社長、上司が「あの人はすごい!」といわれるピカイチ情報
労務管理に奇策なし!大企業20年、中小企業13年 人事労務畑一筋で
現場をはいずりまわった人事労務担当者が中小企業経営者のために語る
発行者: 中川清徳  2017年10月14日号 VOL.3273
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代議士
(続きは編集後記で)

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 【転勤】拒否されたらどうするか?
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中川:こんにちは。
社長:こんにちは。
   転勤はどの程度個人の事情を配慮しなければならないのですか?
中川:こんな事例がありました。
   神戸営業所から広島営業所への転勤を内示したら拒否されました。
   その後、名古屋営業所への転勤の内示も拒否しました。
   それで会社は懲戒解雇しました。
社長:どうして拒否したのですか?
中川:大阪在住の方ですが、71歳の母親が大阪を離れた経験がない
   という理由です。
   それと奥さんが仕事を辞めるのが難しいのが二つ目の理由です。
社長:それは気の毒ですね。
   懲戒解雇はかわいそうですね。
中川:これは裁判で争われました。
   そして会社が勝ちました。
社長:へえ、理解できませんね。
中川:家庭の事情だけ聞けば気の毒ですね。
   でもこの会社は転勤が普通のことなのです。
   それを承知で入社しているからです。
社長:なるほど。
   当社は転勤は滅多にないですから当社の場合は
   拒否されたら強制できませんね。
中川:そうですね。
   今回取り上げた事例は大手企業です。
社長:でしょうね。
   中小企業では拒否されたら懲戒解雇はムリではないですか?
中川:そうですね。
   転勤を前提に採用している会社は少ないですからね。
   中小企業の場合は転勤を拒否されたことを理由に
   解雇するのはよほどの決断が必要です。
社長:そうですね。
   でも、拒否されたらそのままにしておくと
   転勤に応じる社員がいなくなるのが悩ましいです。
中川:難しいところですね。
   状況により対応するのが現実的でしょうね。

(中川コメント)
本日の事例は
東亜ペイント事件(昭和61年7月14日)の判例です。
裁判所は
1.業務上の必要性があるかないか
2.不当な動機・目的がなるかないか
3.労働者が通常甘受すべき程度を著しく越える不利益があるかないか
で解雇権乱用を判断します。
今回の転勤命令はこの基準に照らして権利の乱用に当たらないので
転勤命令は妥当だから懲戒解雇も妥当だとの判決となりました。

    
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    編集後記      
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代議士
「代議士」といえば、衆議院議員のことをさす。
華族で構成された貴族院に対し、国民から選ばれた衆議院議員を
代議士と呼んだ明治時代の名残。
(大人の常識力大全 青春出版社刊より)

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その1 60歳はゴールではなく通過点
その2 60歳以降の諸手当の支給は?
その3 バリバリ組とゆったり年金組 手取りの損得勘定は?
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秘匿性が高いため、社会保険労務士、コンサルタントはお断りします。
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