【安全】ＫＹとはなんですか？

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労務管理に奇策なし！大企業20年、中小企業13年　人事労務畑一筋で
現場をはいずりまわった人事労務担当者が中小企業経営者のために語る

発行者：　中川清徳 　2016年11月13日号 VOL.2892
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営業レベルがバラバラでも基準は統一する

（続きは編集後記で）

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　【安全】ＫＹとはなんですか？
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中川　こんにちは。

社長　こんにちは。
　　　ＫＹといえば「空気が読めない」だと思っていました。
　　　ＫＹを取り入れている会社が多いそうですね。
　　　どんなことをしているのでしょうか？

中川　ＫＹは危険予知の略です。
　　　危険の始まりがＫで予知の始まりがＹなのでＫＹというのです。

社長　へえ、ダイゴ（ウイッシュが決めポーズのタレント）が発祥ですか。
　　　時代が変わりましたね。

中川　あのう、ＫＹというのは昭和50年代からあります。

社長　へえ、知りませんでした。
　　　その危険予知とは何ですか？

中川　一歩間違うと重大な事故が起きる職場があります。
　　　具体的には建設とか鉱山、製鉄所、運送などです。
　　　ちょっとしたミスで死亡事故まで起きます。

社長　それは大変な職場ですね。

中川　災害の原因はルールを守らない場合が多いのです。
　　　よくあるのがショートカット行動です。

社長　ショットカットはパソコンの用語ではないのですか？

中川　パソコンでは便利な機能ですが、人間の行動で
　　　ショットカットをするとケガなどをしやすくなります。
　　　不幸が待ち受けています。

社長　どうしてですか？

中川　たとえば道が迂回しているが、芝生の上を
　　　歩くと直線になるような公園があるとします。
　　　迂回すると歩く距離が長いのですが
　　　芝生の上をあるくと直線なので移動距離が短くなります。
　　　立ち入り禁止を無視して芝生を横切るようなことがショットカットです。

社長　それでショートカットというのですね。

中川　たとえば、プレス機は指を挟まないように
　　　安全装置が取り付けられています。
　　　安全装置があると面倒で作業効率が落ちます。
　　　だから、安全装置をはずして作業をする。
　　　これがショートカット行為です。

社長　なるほど。
　　　それとＫＹは何の関係があるのですか？

中川　作業を行う前にどのような危険が潜んでいるかを
　　　洗い出し、それを全員で確認して今日一日、危険な作業をしないようにしようと
　　　声を掛け合うのです。

社長　円陣を組むのですか？

中川　それは各社、各職場で違いますが手を重ね合わせて
　　　誓うことはよくある風景です。

社長　ふーん、危険の洗い出しとはどんなことをする
　　　のですか？

中川　たとえば、社長が会社に出勤するとします。
　　　朝、雨だったらどう思いますか？

社長　いやだなあ、運転を気をつけなければと思います。

中川　それから？

社長　それからといわれても。
　　　気をつけて運転します。

中川　そこが問題なのです。
　　　気をつけて運転をするというのは抽象的です。
　　　それで交通事故がなくなれば世の中、事故はないはずです。

社長　では、いつもより十分気をつけて運転をします。
　　　これならいいでしょう？

中川　十分とはどんなことをするのですか？

社長　十分は十分です、それ以上のことはありません。

中川　という結果、事故が起きやすいのです。

社長　ではどうすればいいのですか？

中川　雨の日は特に危ないと思われるのはどういう
　　　状態のときですか？

社長　自転車を見たときですね。
　　　自転車に乗っている人は雨が降っているので、
　　　周囲を見る余裕がありません。
　　　だから、自転車を見かけたらよけるようにしています。

中川　それをＫＹというのです。
　　　出勤前に「自転車を見かけたら十分な間隔をとって
　　　運転する」と危険予知（＝ＫＹ）するのです。

社長　なるほど！
　　　これはいいですね。
　　　空気が読めないＫＹではなく
　　　会社で使っているＫＹは空気を読むのですね。

中川　どうですか？
　　　御社でも取り入れては？

社長　営業マンは車の運転が多いので、いいともいます。
　　　早速、導入します。

（中川コメント）

ＫＹはリスクマネジメントの一つです。
慣れた作業に危険が潜んでいます。
それをあらかじめ洗い出し自覚をして作業をするのです。

日本は労災の件数が下がっています。
その背景にはＫＹのような地道な活動も寄与しています。

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　　　編集後記 　　　　　
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営業レベルがバラバラでも基準は統一する

営業のあるべきレベルをしっかりと教え込む。
たとえば、
　「契約する気のなかったお客響さんを、契約させる」
　「地社に決めかけていたお客さんを、契約させる」
という営業が守らなければならない基準を具体的に教える

(社長は「人」に頼るな、「仕組み」をつくれ！　山田博史著　中経出版より)

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