長時間労働で後遺症 労災認定された
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労務管理に奇策なし!大企業20年、中小企業13年
人事労務畑一筋で現場をはいずりまわった人事労務担当者が
中小企業経営者のために語る
発行者: 中川清徳 2022年2月18日 VOL.5139
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待ち合わせ時間に遅刻した人には、
とう対応するのが正しい?
(続きは編集後記で)
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長時間労働で後遺症 労災認定された
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大庄事件(東京地裁令3.10.25 判決)
居酒屋の調理担当社員だったXが、長時間労働により勤務中に脳出
血を発症し、後遺症を負ったと主張して、会社に対し損害賠償を
求めた事案。
東京地裁は、同社に約1400万円の支払いを命じた。
Xは、勤務中の平成28 年1月4日午前1時ごろに脳出血を発症した。
発症前までの1カ月間の時間外労慟は93 時間を超えていた。
東京地裁は、Xの時間外労働が脳・心臓疾患の認定基準には達して
いないものの、発症前4カ月間は70時間を超え、長時間であり、
休日予定日が直前に出勤日に変更されることが頻繁にあったなど、
基準と同等の水準にあったと指摘。
また、Xは遅番のため朝方に帰宅することが多く、昼夜逆転の生活
が恒常化し、睡眠も十分でなかったこと、忘年会シーズンを含む
発症前1カ月間は時間外労慟時間の特別延長がされるほど繁忙で、
こうした中、Xは連日のように遅番で勤務していた事情などを
考慮し、Xの業務が質的にも過重なものであったと判断し、
Xの業務と脳出血発症との間の相当因果関係を認めた。
そして、このような状況において、会社が、Xの長時間労働や
過重労働の負担軽減を図るための措置を講じた形跡はなく、
むしろ、漫然とXに違法な長時間労慟等を課し、これを放置する
こととなったと指摘した。
加えて、会社による労働時間管理が適切ではなかったとして、
会社の安全配慮義務違反を認めた。
(中川コメント)
長時間労働をさせると安全配慮義務違反となります。
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編集後記
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待ち合わせ時間に遅刻した人には、
とう対応するのが正しい?
待ち合わせをすると、その人の気配り度がよくわかる。
言うまでもないが、気配りできる人はちょっと余裕を持って待ち
合わせ時間より早めに行く。
いつも遅れ気味だというタイプは、ズバリ気配りが足りない人だ。
人を待たせることは、すなわち相手をイラ立たせたり不安にさせる
こと。しかも、自分自身の心もかき乱してしまう。
たとえば、上司と部下が待ち合わせをして得意先に出向くという
シーンで、どちらかが遅刻したとしよう。遅れた方は当然慌てる。
この場合、遅刻者が謝罪することは気配り以前に当然のマナーだが、
実は「待たされた方の気配り」も問われる。
もし、遅刻した部下に対し、いきなり怒りをぶつけては、部下は
ますます気が動転する。
その気まずいムードを引きずったまま取引先に行けば、商談に
悪影響を及ぼすことになりかねない。
そこで、上司はまず、部下の気持ちを落ち着けるように気を配る。
「落ち着いて。気持ちを切り替えて行こう」のように言って、
走ってきた部下の呼吸を整えさせる。
遅刻については商談後に「今度は気をつけて」と注意を促せばいい。
逆に、上司が遅刻してきた場合はどうするか。
たとえば、「ごめん、ごめん」と走ってきた上司に対し、待ちぼう
けをくわされた部下が、「まったくどうしたかと思いましたよぉ。
さあ、急ぎましょう!」などと言うと、イラ立った感じが前面に
出すぎて角が立つ。
ここは、先輩を立てて「ああ、よかったです。時間を間違えたかと
思って慌てちゃいました」くらいにやんわり言うのが気配り。
多少は抗議のニュアンスが含まれているから、言いたいことはとり
あえず伝えられるだろう。
いずれにしても、待ち合わせ時間には遅れないことがいちばんの
気配り。時間に余裕を持って行けば気持ちにも余裕が生まれ、
商談の進め方をシミュレーションすることもできるだろう。
結果的に場の微妙な主導権をこちらが握れるようになる。
(人間関係大事典 青春出版社刊より)
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