【無料】ライバル会社の初任給と年間休日日数を調査します
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社長、上司が「あの人はすごい！」といわれるピカイチ情報
労務管理に奇策なし！大企業20年、中小企業13年 人事労務
畑一筋で現場をはいずりまわった人事労務担当者が中小企業
経営者のために語る
作者： 中川清徳 2023年11月14日
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相手が関心を持っていることを見抜いて話題にすること。
（続きは編集後記で）
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[調査を希望する都道府県（必須）]
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[業種] 下記の（ ）内に○を記入 複数可
（ ）事務管理職
（ ）営業
（ ）販売
（ ）接客、理美容、調理、サービス
（ ）介護、福祉
（ ）保育、教育
（ ）医療、看護、保険
（ ）製造、修理、保全、検査、印刷
（ ）技術職（建設、開発、IT)、専門職
（ ）建築、土木、電気工事
（ ）警備、施設管理、設備運転
（ ）運輸(運転）、配送
（ ）清掃・洗浄、倉庫、包装、軽作業
（ ）農業、林業、漁業
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編集後記
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相手が関心を持っていることを見抜いて話題にすること。
デュヴァノイ氏は以前からニューヨークのあるホテルに自社
のパンを売りこもうと躍気になっていた。四年間毎週支配人
のもとに足をはこびつづけた。支配人の出席する会合にも
同席した。そのホテルの客となって逗留もしてみたが、
それも駄目だった。
デュヴァノイ氏は、その時の努力をこう述べている。
「そこで、私は、人間関係の研究をしました。そして、戦術
を立て直しました。この男が何に関心を持っているか、
つまり、どういうことに熱を入れているかを調べはじめたの
です。
その結果、彼はアメリカ・ホテル協会の会員であることが
わかりました。それもただ会員であるばかりでなく、熱心さ
を買われて、その協会の会長になり、国際ホテル協会の会長
も兼ねていました。協会の大会がどこで開かれようと、飛行
機に乗って野越え山越え海越えて出席するという熱の入れ方
です。
そこで、私は次の日彼に会って、協会の話をもち出しました。
反応はすばらしいものでした。彼は、目をかがやかせて30分
ばかり協会のことを話していました。協会を育てることは、
彼にとって無上の楽しみであり、情熱の源になっているら
しいのです。そのうちに、彼は、私にも入会をすすめにかか
りました。彼と話している問、私は、パンのことはおくびに
も出しませんでした。ところが数日後、ホテルの用度係から
電話があって、私にパンの見本と値段表を持って来るように
とのことです。
ホテルに着くと、用度係が、『あなたがどんな手をつかっ
たのか知らないが、うちのおやじは、ばかにあなたが気に
入ったらしいですよ』と私に話しかけました。
考えてもみて下さい。あの男と取引きしたいばかりに、
四年間も尻を追いまわしていたのです。
もし、あの男が何に関心を持っているか、どんな話題をよる
こぶかを見つけ出す手数を省いていたとしたら、私はいまだ
に彼を追いまわしていることでしょう」
(「人を動かす」より Ｄ・カーネギー 山口博訳 創元社）
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