■懲戒解雇を判断する前に立ち止まりたいこと■

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「労務管理は王道こそ最善」
大企業で20年・中小企業で13年の現場経験を持つ
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発行責任者：有限会社中川式賃金研究所　中川清徳
2026年1月29日　Vol.6227
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■「観察者としての私」という視点■

（続きは最後のコーナー【本からの気づきメモ】でどうぞ）

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■懲戒解雇を判断する前に立ち止まりたいこと■
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現場でトラブルが起きたとき、
「これはもう解雇しかないのでは」
そう感じる場面、ありますよね。

特に、職員同士や利用者との関係で、
苦情や通報が入った場合、
経営者や総務の判断は一気に重くなります。

例えば、ある施設で働く職員が、
入所者への対応について問題を指摘し、
外部に相談したケースがありました。
その後、職場内で注意や指導が続き、
最終的に解雇という判断がなされました。

しかし、後から振り返ると、
解雇の理由とされた行動と、
最初の問題提起との関係が
切り離せない状況だったのです。

解雇は、会社側にとって最も重い処分です。
そのため、行為の内容や程度、
指導や改善の機会があったかどうかなど、
冷静に積み重ねて考える必要があります。

「感情的になっていなかったか」
「他の対応はなかったか」
一度立ち止まって確認することが、
会社を守ることにもつながります。

迷ったときほど、早めに整理して、
落ち着いて次の一手を考えてみませんか。

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【本からの気づきメモ】
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■「観察者としての私」という視点■

私たちは出来事が起きると、すぐ反応してしまいがちです。
しかし、その反応の前に少しの間を置くことで、
行動の選択肢は大きく広がります。

自分の思考や感情、記憶を、
一歩引いた位置から眺める感覚があります。
それは世界を見ているカメラのような視点です。

この視点を持つと、怒りや不安に飲み込まれにくくなり、
必要な距離を保ったまま状況を見られます。
自分を責めすぎることも減っていきます。

観察する時間は長くなくて構いません。
ほんの数十秒、自分を外から眺めるだけで十分です。
その積み重ねが、柔軟な判断と落ち着いた行動を生みます。

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