取引先の人からのセクハラへの対応
nakagawa[Web双方向セミナー] 全国どこでもあなたの席がセミナー会場!
[セミナー名] そうかぁ！転ばぬ先の杖講座「雇い入れと退職編」セミナー
後継者、総務課長への教育にピッタリ
[講 師] 中川清徳 中川式賃金研究所所長
[日 時] 11月15日(月) 14時00分～16時30分(2.5時間)
12月 8日(水) 14時00分～16時30分(2.5時間)
1月21日(金) 14時00分～16時30分(2.5時間)
[受講料] 20,000円（税別） 22,000円(税込)
[申込先] http://nakagawa-consul.com/seminar/085_web.html
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*******[転ばぬ先の杖講座「雇い入れと退職編」セミナー申込]***
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社長、上司が「あの人はすごい！」といわれるピカイチ情報
労務管理に奇策なし！大企業20年、中小企業13年
人事労務畑一筋で現場をはいずりまわった人事労務担当者が
中小企業経営者のために語る
発行者： 中川清徳 2021年11月8日 VOL.5038
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「大変ですね」
これって、よけいなひと言です。
好かれるひと言は？
(続きは編集後記で）
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取引先の人からのセクハラへの対応
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[事例]
20歳女性のＡさんは顧客の評判が良く、「もう一度一緒に仕事を
したい」と言われることがあり、充実した生活を送っていました。
そんな中、取引の部長から「お礼に食事をしたい」と食事を招待
されました。
Ａさんはプロジェクトメンバーが揃っての打ち上げと思い、喜んで
出席すると、会場は部長一人だけ。
イヤな予感がしまししたが、大切なお客様であるため、二人で
食事をしました。その後、二件目も誘われましたが、それとなく
断ったものの、二件目も行くことになりました。
このことを翌日上司に話しました。
Ａさんは「自分にも落ち度があるので相手企業には言わないで
ほしい」と申し出ました。
上司は「わかった、安心しろ」と言いました。
その後、部長から頻繁に誘いが続きました。
次第に追い詰められ、体調を崩し休職することになりました。
[問題点]
上司は社内の相談窓口に相談することはどうかとアドバイスを
すべきでした。
[対応]
上司「昨日の今日でＡさんの気持ちも分かるが本当に大丈夫？
今後も同様の仕事を続けられそう？」
「私には話しにくいこともあるだろうから、一度、社内の
女性相談員カウンセラーに話を聞いてもらってはどうだろう」
Ａさん「大丈夫です」
上司「今回は相手企業には言わないが、今後も同じようなことがあり
心境に変化があったらすぐに言っても欲しい」
（中川コメント）
外部からのセクハラ事案を人事部などが連絡を受けた場合は
会社として正式に調査を求めましょう。
本日の記事は「ビジネスガイド9月号」の記事を参考にしました。
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[題名] 社員と、もめごとを起こさない就業規則の作り方セミナー
[配布] レジメ89ページ 資料120ページ
[講師] 中川清徳（中川式賃金研究所 所長）
[料金] 38,000円（税別） 41,800円(税込) 人数不問
[日時] 11月19日(金) 10時00分～16時30分(5.5時間)
12月14日(火) 10時00分～16時30分(5.5時間)
[申込] https://nakagawa-consul.com/seminar/005_web.html
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編集後記
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「大変ですね」
これって、よけいなひと言です。
好かれるひと言は？
答え
「仕事が忙しいんですね」
基本的に人は、自分の状況や気持ちを理解してほしいという思いで
相手と関わります。
「こんなことがあった」「こんな気持ちになった」ということを
わかってほしいのに、大雑把にひとくくりにする「大変ですね」は、
表面だけの社交辞令にも聞こえ、不快になります。
他人事のように感じられるからです。
たとえば、「風邪ひいちゃって」「最近、仕事が忙しくて」といっ
た言葉に、「大変ですね」と返すとどうでしょう。
たとえねぎらいのつもりでも、相手が「大変」だと思っていなければ
返答に困るだけ。
また、人によってはうれしいことも大変そうに話すので、「休日も
子どもと遊んで疲れちゃった」と言う人に、「大変ですね」と真顔で
返すのもよけいなお世話。
「いや、幸せで忙しいんだけど」とイラッとされるかもしれません。
もし本当に大変なことがあっても、当事者の苦しみは他人にはわかり
ません。
それどころか、他人に「大変」だと決めつけられたら、ますます
ネガティブな気持ちになります。
ですからまずは、「大変」というブラックワードを安易に口にしない
こと。
それよりも、相手が発した言葉を繰り返すほうが理解を示せます。
「最近休みが取れなくて」には、「休みが取れないほどのお忙しさ
なんですね」という具合です。
とくに挨拶にともなう会話のはじめでは、「相手の言ったことを
そのまま受けとめて返すこと」が大切です。
（言いかえ図鑑 大野萌子著 サンマーク出版より）
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