【労務管理】パワハラにどう対応するか

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社長、上司が「あの人はすごい！」といわれるピカイチ情報

労務管理に奇策なし！大企業20年、中小企業13年　人事労務畑一筋で
現場をはいずりまわった人事労務担当者が中小企業経営者のために語る

作者：　中川清徳 　2014年11月27日号   VOL.2079
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色即是空　
形のあるものに振り回されず、いまここにある時分を大切に生きる。

（続きは編集後記で）

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【労務管理】パワハラにどう対応するか
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中川　こんにちは

社長　こんにちは。　パワハラとは上司が部下をいじめることですか？

中川　簡単に言うとそういうことです。
　　　心当たりがあるのですか？

社長　Ａ課長がそのようなのです。

中川　どんなことをしてるんですか？

社長　部下に対して、ささいなことでも、何度も何度も嫌みをいうのです。

中川　悪影響が出てきていますか？

社長　部下の定着が悪いのです

中川　それは問題ですね。
　　　それについて注意しましたか？

社長　注意しました。

中川　それで、どうでしたか？

社長　自分には全く落ち度がないというのです。
　　　部下の能力がないから指導をしているが、見込みがない。
　　　優秀な部下を採用してくれというのです

中川　以前からそうだったのですか？

社長　課長になる前は、それほどでもなかったのです

中川　困りましたね。

社長　何かいい方法ありませんか？

中川　セクハラは判断基準が出来上がっています。
　　　従って、対応しやすいです。
　　　しかし、パワハラは判断基準が不明確です

　　　大相撲の世界では「かわいがり」という言葉があります。
　　　本人を鍛えるために辛い思いをさせているのか
　　　いじめのために辛い思いさせてるのか微妙ですよね。

社長　そんな事件がありましたね。

中川　パワハラをする人は、三つのタイプがあるようです。

　　　１．人を思い通りに動かしたい支配的なタイプ
　　　２．共感性が欠如したタイプ
　　　３．弱い自尊心を守るタイプ

社長　難しい話になりましたね。

中川　えぇ、読んだ本の受け売りです。

社長　で、どうしたらいいですか？

中川　わかりません。
　　　バランスで考えるしかないでしょう。

社長　バランスと言いますと？

中川　Ａ課長が辞めることと、部下がやめることとを天秤にかけて
　　　社長がどちらとるかでしょう。

社長　Ａ課長は、優秀です。得難い人材です。

中川　では、Ａ課長に変わってもらうしかないですね。

社長　それは望むところです。

中川　Ａ課長は、三つのタイプのどれに当てはまりますか？

社長　弱い自尊心を守るタイプだと思います。

中川　Ａ課長に対して、弱い自尊心を守ろうとして部下に対して、パワハラ
　　　を行っていると指摘することは、逆効果です。

社長　でも、本人に自覚してもらう必要があるのではないですか？

中川　自分の弱点を指摘されると、ますますこじれます。

社長　そうかもしれませんね。

中川　社長が頻繁にＡ課長に対してより良いコミュニケーションの取り方
　　　を指導する事です。

社長　簡単に治りますかね

中川　簡単には治らないでしょうね。
　　　時間が必要でしょう。最低でも半年はかかるのではないでしょうか。
　　　でも、社長が諦めたら、この問題は、解決しませんよ。

社長　指導しても治らなかったら、どうしたら良いでしょう。

中川　その時は、諦めて、辞めていただきましょう。

社長　そうですか
　　　指導してみます

中川　頑張ってください。
　　　もし、Ａ課長が、パワハラをしなくなったら社長の指導がよかった
　　　ということになります。
　　　社長の実力が今、試されているのです。

（中川コメント）

　パワハラと部下指導の境目は難しいものです。
ある会社の部長は、部下のささいな点をあげつらって職場中に響くような声
で1時間くらい叱るのが日課でした。
　その部長は、部長としての自信がない恐怖感を隠すために職場全体に自分
の指導力をアピールするために部下を叱っていました。

　犠牲になった部下はあわれです。
出社拒否になり、うつ病の寸前にまで症状が悪化しました。

　その職場は、暗く業績がますます低下しました。
それで、ますます部長は自信をなくしていく悪循環に陥りました。

　この部長の行為は、パワハラと言えばパワハラですし、指導していると言
えば指導です。

　結局、その部長は解任され転勤させられました。
　昇進させる時は、役職にふさわしい実力があるかを見極めることが必要で
す。

今日はここまで。では、またあした。

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　　　　編集後記 　　　　　
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色即是空　
形のあるものに振り回されず、いまここにある時分を大切に生きる。

　あなたにとって幸せとはどんなものでしょう。会社での地位や名誉、世間
から称賛を得ること？ それともお金持ちになって、望むものを好きなだけ
買える生活を送ることでしょうか。

「色即是空」とはこの世にある、ありとあらゆるものすべては無であると説
いた、舵宕心一経の一説です。目に見えているもの、あると患っているもの
すべてはうつろうものであり、なかには消えてしまうものもあります。
1
　人聞が常に意識してしまう地位、名誉、お金といったものは絶えず変化を
し、良いときもあれば悪いときもあります。実体があるようでない、こうし
たものに執着して必を惑わされて、一生を過ごしてしまうのはもったいない
ことです。

　みずみずしく美味しい果物は、天と地の恵みによってもたらされるもの
です。目には見えなくとも、この天地の働きがあって、果物は育ち私たちの
視界に入ります。天地の働きでこの世に生かされていることに感謝し、生き
まししょう。

（心があたたまる禅の言葉　サダマシック・コンサーレ　宝島社刊）

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