■「家族手当はなぜない？」への答え方■

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中小企業の人事・労務管理に役立つピカイチ情報
「労務管理は王道こそ最善」
大企業で20年・中小企業で13年の現場経験を持つ
人事労務のプロが、中小企業経営者の立場で語る！

発行責任者：有限会社中川式賃金研究所　中川清徳
2026年4月2日　Vol.6289
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■伝わる人は「間」を使っている■

（続きは最後のコーナー【本からの気づきメモ】でどうぞ）

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■「家族手当はなぜない？」への答え方■
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「なぜ派遣社員には家族手当がないのか」
現場でこう聞かれること、ありませんか？

実はここで迷う会社がとても多いのです。
制度の問題というより、
説明の仕方で差が出る場面です。

結論から言うと、
「制度の目的」と「働き方の違い」を
整理して伝えることがポイントになります。

Q．家族手当はなぜ正社員だけなのですか？

A．多くの会社では、
長期的な生活支援を目的にしています。

長く働くことを前提にした制度であり、
生活設計を支える意味合いがあります。

一方で、働き方が異なる場合には、
同じ目的が当てはまるかを考えます。

Q．派遣社員にも支給しないと不公平では？

A．一概に不公平とは言えませんが、
継続的な勤務が見込まれる場合は、
考え方が変わることもあります。

例えば、同じ職場で長く働く場合は、
制度の趣旨が当てはまることもあります。

ここは個別に判断する視点が重要です。

では、実際の受け答えの例です。

「家族手当は、長期的に働く社員の
生活支援を目的として設けています。

そのため、雇用形態や働き方に応じて、
制度の適用範囲を分けています。

ただし、長く働いていただく方については、
今後の制度のあり方も検討しています」

このように、
否定せずに理由と方向性を示すことが、
納得感につながります。

ある会社では、
同じ質問を受けた際に、

「決まりです」とだけ答えてしまい、
不満が大きくなったことがありました。

その後、制度の目的を整理し、
丁寧に説明するようにしたところ、

「そういう考え方なら理解できる」と、
受け止め方が変わったそうです。

ワンポイントアドバイス

手当ごとに「目的」を一言で説明できるよう
整理しておくと、現場対応が安定します。

制度は作ることよりも、
伝え方で評価が変わる時代です。

一度、自社の説明が
伝わる形になっているか、
見直してみてもよいかもしれません。

 

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【本からの気づきメモ】
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■伝わる人は「間」を使っている■

相手に伝わる表現は、言葉の多さではなく、
テーマやキーワードの明確さで決まる。
何を伝えたいかがはっきりしているほど、
言葉は整理され、印象に残りやすくなる。

さらに、話し方にも工夫が必要になる。
息遣いや間の取り方が整っていると、
聞き手は内容を理解しやすくなる。

一気に話すよりも、適度に区切ることで、
相手の頭の中で整理が進みやすくなる。
結果として、説得力のある伝え方になる。

伝わる人は、言葉だけでなくリズムまで
意識している点に特徴がある。

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