■社員の隣にAI弁護士？会社の労務管理が変わる■

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中小企業の人事・労務管理に役立つピカイチ情報
「労務管理は王道こそ最善」
大企業で20年・中小企業で13年の現場経験を持つ
人事労務のプロが、中小企業経営者の立場で語る！

発行責任者：有限会社中川式賃金研究所　中川清徳
2026年10月28日　Vol.6348
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■「知らない子ども」が身近にいる■

（続きは最後のコーナー【本からの気づきメモ】でどうぞ）

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■社員の隣にAI弁護士？会社の労務管理が変わる■
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「社員から突然、長文の抗議文が届きました。
法律の問題点まで細かく指摘されています」

「退職する社員から、未払い残業代について
詳しい計算書が送られてきたのですが……」

こんな経験はありませんか？

実は、生成AIの普及によって、
社員と会社の労務トラブルが
新しい時代を迎えようとしています。

これまで法律に詳しくなかった社員でも、
AIを使えば、会社の問題点を調べたり、
申入書を作成したりできるようになりました。

■生成AIの利用者は急増している

全国の15歳から69歳を対象とした調査では、
生成AIの利用率は2025年2月の27％から、
2026年2月には51％へと増加しました。

つまり、生成AIは一部の専門家だけの
道具ではなくなったのです。

社員が自分の労働条件について、
AIに相談することも珍しくなくなるでしょう。

例えば、こんな質問です。

「この残業代の計算は正しいですか？」

「会社から解雇すると言われました。
問題はありませんか？」

「上司の発言はパワハラになりますか？」

AIは、こうした質問にも、
あっという間に回答してくれます。

■会社が気づかなかった問題も見つかる

Q．社員がAIで調べた内容は正しいのですか？

A．必ずしも正しいとは限りません。

生成AIは、実際には存在しない法律上の判断や、
不正確な情報を示すことがあります。

もっともらしい回答だからといって、
そのまま正しいとは限らないのです。

ただし、会社側も
「AIが言っているだけだから」
と軽く扱わないことが大切です。

指摘された内容に問題がないか、
事実を確認する姿勢が求められます。

Q．特に注意すべき労務問題は何ですか？

A．代表的なのは、解雇、残業代、
ハラスメントの3つです。

例えば、勤務成績が悪い社員を解雇した場合、
AIは会社の説明について、
次のような疑問を示すことがあります。

「改善する機会を十分に与えたのか？」

「勤務成績が悪いことを示す記録はあるのか？」

「配置転換なども検討したのか？」

会社が当然だと思っていた対応についても、
別の角度から問題点を指摘されるわけです。

■これからは説明できる労務管理が重要

Q．会社は何から始めればよいのでしょうか？

A．まずは就業規則や労働条件通知書などを
点検することから始めるとよいでしょう。

法律が改正されたのに、
昔の書式を使い続けていませんか？

固定残業代の内容は、
社員にわかるように説明されていますか？

また、社員への注意や指導についても、
いつ、何を伝えたのか、
記録を残しておくことが大切です。

ただし、記録は量よりも質です。

適切な指導を行い、その経緯を
きちんと説明できることが重要なのです。

■ワンポイントアドバイス

今月の給与明細と労働条件通知書を、
社員の立場になって眺めてみましょう。

そして、こんな質問をしてみてください。

「この内容をAIに相談されたら、
会社はきちんと説明できるだろうか？」

少しでも気になる点があれば、
そこが見直しの出発点になります。

もちろん、会社自身がAIを使って
規則や書類の問題点を洗い出すことも、
一つの方法です。

ただし、AIの回答は必ず確認し、
個人情報や会社の秘密情報の入力にも
注意したいものです。

■AI時代でも変わらないこと

生成AIによって、
社員が問題を指摘することは
以前より容易になるでしょう。

しかし、会社が行うべきことの基本は、
昔も今も変わりません。

適切な制度を整え、
社員に丁寧に説明し、
公平な運用を心がけることです。

AIは便利な道具ですが、
社員の気持ちや職場の事情まで
十分に理解できるとは限りません。

最後は、人と人との信頼関係です。

AIを恐れる必要はありません。

これを機会に、
「うちの会社の労務管理は大丈夫かな？」
と、一度見直してみませんか。

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【本からの気づきメモ】
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■「知らない子ども」が身近にいる■

同じ地域に暮らしていても、
大人には見えていない
子どもたちの世界があります。

家庭や学校など、
大人から見れば日常的な場所でも、
子ども自身が感じていることは
必ずしも同じではありません。

大人は自分の経験から、
「子どもとはこういうものだ」と
考えてしまうことがあります。

しかし、時代が変われば、
子どもを取り巻く環境も変わります。

身近にいるからこそ、
分かっているつもりになりやすい。

子どもに限らず、
「知っているつもり」の相手ほど、
実は知らない一面を持っているものです。

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免責事項
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このメルマガでは、わかりやすさを重視し、
法律や判例も簡潔にご紹介しています。
内容に基づくトラブル等については、責任を負いかねます。
ご了承ください。

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