新型コロナ後の企業選びの軸』の調査レポート

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[日時]　3月23日(木)　13時30分～16時30分（3時間）
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労務管理に奇策なし！大企業20年、中小企業13年
人事労務畑一筋で現場をはいずりまわった人事労務担当者が
中小企業経営者のために語る

発行者：　中川清徳 　2023年3月14日 VOL.5527

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「雑菌がいっぱい！」というCMが効果的な理由

続きは編集後記で

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新型コロナ後の企業選びの軸』の調査レポート
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コロナ禍において、企業の採用活動はオンライン化が進む等、
様々な変化が起こりましたが、求職者の動向や意識に変化は
あったのでしょうか。

今回は、先日エン・ジャパンより公表された『新型コロナ後
の企業選びの軸』に関する調査レポートを以下にご紹介
し、求職者の「企業選びの軸」の変化を概覧した上で、
今後の採用活動におけるポイントについて考えていきます。

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◆調査概要
エン・ジャパン『新型コロナ後の企業選びの軸』

調査対象　：『エン転職』を利用するユーザー
調査期間　：2022年12月26日～2月1日
有効回答数：10,618名

◆「コロナ禍を経験し、企業選びの軸は変わったか」の質問
「変わった」と回答した割合は33％

◆「企業選びの軸が変わった」と回答した方が重視する点
（※複数回答可）
1位：希望の働き方（テレワーク・副業など）ができるか（51％）
2位：希望の条件（勤務時間・休日休暇など）があるか（32％）
3位：業績が好調か（24％）
4位：年収アップできるか（23％）
5位：自分にできそうか（18％）

◆回答者の具体的なコメント
【希望の働き方（テレワーク・副業など）を重視する方】

・前職でテレワークに初挑戦した際、自宅のネット環境が
悪くて業務に苦労した。現在転職活動中だが、次の
職場でテレワークをするなら引っ越しも検討したい。
それなら住宅手当がついている職場も探してみたいと
いう具合に、企業選びの視野が広がるようになった。
（30代女性／サービス）

・テレワークの有無、出社頻度や社内コミュニケーション
の内容を見るようになった。（40代男性／メーカー）

【希望の条件（勤務時間・休日休暇など）を重視する方】

・現職が医療関係で、コロナ禍の大変さから休みを
大事にしたいと思った。（20代女性／サービス）

・通勤時間を減らし、プライベートの時間を増やして
いきたい。（30代男性／メーカー）
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本調査で注目すべきは、重視する企業選びの軸の1位と
2位から見られるように、会社の制度や労働条件に関する
内容が、求職者にとって重要な要素になってきているという
点です。これは人々の価値観が、テレワーク等の増加や
デジタル化の加速によって大きく変化し、働き方の多様化
が進展したことを象徴する結果だと言えます。

コロナ禍を経て、従業員の価値観は着実に変化しています。
その中で自社の求める人材を確保するためには、「価値観
の変化に対応し、従業員が働きやすいと感じられる職場を
つくること」が、ポイントのひとつとなるでしょう。

働きやすい職場づくりが採用面にも良い効果をもたらしたと
いう事例が、厚生労働省の『働き方・休み方改善ポータル
サイト』に掲載されています。例えば千葉県の製造業を営む
会社（従業員数148名）では、「ノー残業ウィーク」「在宅
勤務」「育児・介護休業制度」「リフレッシュ休暇制度」
等の導入が、採用力の強化にもつながったといいます。

人手不足の深刻化により、人材確保は各企業にとって大きな
課題となります。採用戦略の一環としても、新しい制度設計
や労働条件の整備等を検討されてみてはいかがでしょうか。

＜参照＞
厚生労働省『働き方・休み方改善ポータルサイト』

（中川コメント）
ご参考までに。

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編集後記
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「雑菌がいっぱい！」というCMが効果的な理由

メリットよりデメリット訴求せよ

人は利益から得られる満足度よりも、損失から受けるダメージ
の方が大きいことから、損失をより嫌う”損失回避性”があり
ます。
この心理をついた手法はCMでもよく見られます。つまりこの
商品を使うとこんなメリットはありますと訴えるのではなく
この商品を使わないとこんなに損しますと訴える手法です。
こうしたCMや広告は特に洗剤や医薬品サプリメントエチケット
商品などによく見られますが、一般的な商品についても有効
です。

例えば、「この靴を履けば長時間歩いても疲れません」と
「あなたがすぐに歩き疲れるのは自分に合った靴をはいて無い
からです」ではどちらが心に響くかといえば、デメリットを
訴求した後者のほうです。

私たちは損をすることに敏感です。
したがって、それこそ効果的な訴求ポイントは潜んでいるの
です。

（池上彰の行動経済学入門 監修 池上彰 株式会社学研
プラス刊）より

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