大きなミスをしたので賞与を不支給としたい

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[題名]　｢すごい求人票｣の作り方セミナー
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[料金]　14,000円（税別） 15,400円(税込)　人数不問
[日時]　11月30日(水) 13時30分～16時30分(3時間)
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1月12日(木) 13時30分～16時30分(3時間)
1月31日(火) 13時30分～16時30分(3時間)
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労務管理に奇策なし！大企業20年、中小企業13年
人事労務畑一筋で現場をはいずりまわった人事労務担当者が
中小企業経営者のために語る

発行者：　中川清徳 　2022年11月19日 VOL.5413

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ジェネレーションギャップの「加速度化」

続きは編集後記で

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大きなミスをしたので賞与を不支給としたい
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Q
Ａさんは顧客の電話の問い合わせに応対しましたが、Ａさんの
勘違いで間違った回答をしました。これがもとで当社は１００万円
以上の損失を出しました。
今年の冬の賞与は業績が良かったので、賞与額をアップする
予定です。
しかし、Ａさんのミスは許しがたいので賞与はゼロにしようと
考えています。
賞与は経営者が自由に決めることができるのですから
問題ないと思いますが、念のため確認します。
Ａさんには賞与不支給で問題ありませんよね？

A
[結論]
問題あります。

[理由]
Ａさんのミスが本当に本人だけが原因か不明だからです。

[補足]
Ａさんが、顧客の問い合わせに間違った回答をした原因を
調査する必要があります。
Ａさんの勘違いということですが、教育・指導が不十分だった
可能性があります。
もし、教育不十分が原因であれば、上司や経営者も責任の
一端があります。

（中川コメント）
賞与の支給額は大幅に経営者の裁量に委ねられています。
しかし、事実誤認で賞与を上げたり下げたりする可能性が
あります。
賞与査定は自戒しつつ行いましょう。
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社　名
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編集後記
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ジェネレーションギャップの「加速度化」

デジタル問題。
新しいデジタルツールを積極的に使いこなす若者と、苦手意識か
らどんどん置いてきぽりになってしまうオトナ。
こうしたデジタルリテラシーにおけるジェネレーションギャップ
は、加速度的に進化する技術革新に比例して、今も加速度的に
広がっています。

コロナ禍によって、10年後の未来が一気に到来したとも言われて
います。予想もしなかった状況への対応力においても、オトナと
若者では大きな隔たりがあるわけです。

これが、ギャップを加速度的に広げている一因です。

（今どきの若手社員のトリセツ 平賀充記著 PHPビジネス新書）

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